中華電信由2011年起收我每月20M/5M的費用(990~1XXX)卻到本週才告知我家路段只能640K/8M!能求償嗎??

huangsu5 wrote:
感覺你的權限很高應該可以調到客服單才對，你可以說因為業務需要。

huangsu5 wrote:
不過也可以體諒到你們維修人員到處奔波的辛苦，熱心服務還被擋在門外，話說這樣是不是就影響了你們維修單位的考績。

taotu wrote:
這只是一般查修師傅都有的權限,
我覺得坐整天在辦公室接電話,聽一堆用戶的垃圾話遲早會得憂鬱症,
當查修師傅可以到處打用戶臉才是爽的勒,
但不會像在版上這麼直白,都是用證明的方式告訴他問題不是他想得這樣,
要是遇到機八用戶不講道理最後還是得縮回去,
因為繼續吵下去最後只是主管帶著禮盒紅包去道歉的份.

所以說要把他網路斷掉,不給他用,他才會相信我們我們是真的.
遇到一堆打電話去說不在家,網路一拉掉十分鐘就報修的...
(恕刪)

huangsu5 wrote:
現在生活變成可以不吃飯但是不能沒有網路，所以難免遇到比較心急的客戶，我想一般用戶素質應該都不錯。
更何況如果服務到美女用戶，心情一定好一整天。

huangsu5 wrote:
如果不是你說，我也不知道有這到府的網路檢修服務，重點是你們出勤時的穿著是外包商的服裝還是中華電信的服裝？

taotu wrote:
沒有錯,千錯萬錯中華...(恕刪)

jack14162002 wrote:
這個國家常常有一些很詭異的事情
到底是想處理問題還是想吵架

taotu wrote:
樓主的問題本質只是影...(恕刪)

taotu wrote:
樓主的問題本質只是影...(恕刪)

FUhonghwaCK wrote:
我真搞不懂你是在替誰...(恕刪)

FUhonghwaCK wrote:
我真搞不懂你是在替誰...(恕刪)

taotu wrote:
樓主沒有給我相關資料...(恕刪)