香蕉你的拔辣 wrote:
所以全世界其他電信者不論產品等級都提供同樣等級的服務嗎？
所以現在就不是LP比GP了喔? 最後人家還是付了你中華電信50M的費用, 只得到5M的服務啊...
irs wrote:
最後人家還是付了你中華電信50M的費用, 只得到5M的服務啊...
全世界除了香港寬頻有明文條款保證測到位於 HKIX II 的測速伺服器，在申請速率的至少 80%，其他任何包括香港寬頻的其他伺服器都不在穩定速率保證的範圍之內。此外其他業者有對家用寬頻都是不保證頻寬的，都是採用 Best Effort Service，所以嚴格來說所謂的 50Mbps 服務，是指最大可達 50Mbps，而不是時時都可達 50Mbps。
所以人家是付了中華電信最大可達 50Mbps的費用，只要有最大可達 50Mbps 就表示達到標準了。
費率說明：光世代
本服務之各服務速率係指最高可提供之線路速率(line rate
產品說明：HiNet(光世代)上網
HiNet係為開放性網路，其特性是以Best effort方式提供上網服務，實際上網速率因客戶之終端設備、線路距離、到訪網站及同時使用影音加值服務等因素影響而有所變化。
另外 50Mbps 只能跑 5Mbps 是誰的問題都還不知道，也就是還沒有定論。
irs wrote:
那不關你的事, 您在這瞎攪和啥呀?
哪條法律或討論區規定，不關我的事就不能發表個人意見的。
irs wrote:
幫, 不幫, 應該說是... 沒那個本領, 就別那麼大口氣吧!
以 llkk406 的案例，如果是在我的責任區，我是可以幫忙釐清是否為中華電信的問題，當然也有那個本領，其實也不需要什麼本領，只要在 llkk406 會慢的時段帶NB過去測試一次即可，在 llkk406 會慢的時段，llkk406的電腦實際下載檔案會慢，而我帶去的電腦實際下載檔案不會慢，那就一翻兩瞪眼了，證明會慢不是中華電信的問題，我的責任也只需要做到這點。至於為什麼他的電腦會慢，因為同一時間我帶去的電腦不會慢，那就是他自己該找答案了。
如果同一時間我的電腦實際下載檔案也一樣慢，那麼就換Port換數據機跳線，還不行，那就轉給機房人房，哪需要什麼多大的本領啊。
香蕉你的拔辣 wrote:
賠個屁啊
差不多... 就是這個意思...
香蕉你的拔辣 wrote:
事實上並沒有證明我只是瞎攪和。
而且發表個人看法或意見，本來就不需要有什麼知識產出，至於解決用戶問題，又不是在上班工作，是要解決什麼用戶問題。
至於幫助，我有責任的事才有義務提供幫助，不然說說個人看法或意見就很夠了。
1.用戶的問題沒有得到解決.
2.您的發言對於議題沒有任何幫助.
3.所謂爛鳥比雞腿, 就像是這種比較. 的確是跟個屁差不多.
故得證, 您只是在瞎攪和.
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dlink有通知中華電信，中華電信把用戶當白痴，不主動更新，還得我三催四請，這種態度對嗎?
我一個星期上網都是在低速進行，中華電信如果看到我的報修紀錄，早就該自動表明賠償費用，雖然錢不多，我也懶得要，但重點是態度問題
還有一點，我申辦50m時，過了好久都沒來施工，比我晚申裝的同事都在使用了，我卻等不到人，每天打去問，客服都是制式回答，因為申辦人太多，等到我打第四天時，總算有客服真的幫我連絡行銷，一查之下，原來把我的申辦的單子不小心搞掉了，得重新安排施工，但不是隔天就來喔，我又等了好幾天才安裝完成，重點是中華電信除了口頭道歉，沒有任何補償
舉個例來說，在國外餐廳用餐，如果菜晚上了，是餐廳漏掉了，當天的餐飲可是餐廳全招待的
從客服，到行銷，再到工程靭體更新，中華電信螺絲全鬆了，就因為它佔有最大資源，無人競爭，一家獨大才會如此，如果有競爭，這樣的公司還能有好業績嗎，我非常存疑
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