VDSL Stats - Whats yours? (第12頁)

石光上林
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樓主

2014-06-05 17:56

a7533sys wrote:
剛去看了我家這邊有三...(恕刪)

剛剛我自己打了一遍

聽他的語音，1是規設，2是電纜，3、4是查修，5、6是裝機，7、8、9是測量台

沒有一個是OMC或是DSLAM...

轉2問問好了，電纜的人一般比較好溝通

就問他數傳中心的電話，順便問他北二接取是誰管的，打過去找這個人

DSLAM以前很多資管的去報，現在聽說有收一些電機的

電機的學過通訊理論、信號系統，應該會聽得懂你說的問題

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

a7533sys

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112樓

2014-06-05 18:16

石光上林 wrote:
剛剛我自己打了一遍
...(恕刪)

扯啦~
我剛剛打0800-080-936 轉2
一個講台語的跟我講話
我：請問數傳中心的電話
他：挖恩災
我：那北二接取是誰管的
他：挖嘛恩災，你問我這些，我都不知

......................
這什麼狀況~.~

a7533sys

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113樓

2014-06-05 18:41

我剛剛又打了一通 0800-080-128
聽起來是障礙申告的，我直接按9轉客服人員

小姐：你好
我：可以幫我轉數傳中心嗎
小姐：您是說412數據的嗎
我：不是，是要找管DSLAM的
小姐：請問要做什麼呢
我：我家現在是雙線想要改單線
小姐：請問您是企業用戶嗎
我：不是
小姐：那您是..?
我：我家光世代100M/40M
小姐：喔~所以您是想要改安裝的工法嗎
我：對！
小姐：我查詢一下資料，這邊要先核對一下您的身分。
您之前好像有申請報修過，你是說你朋友家就可以，你卻不可以(這我客訴那邊才有留言，原來她都看的到耶@@)
我：有，之前那個聯絡其實沒說到什麼東西就沒下文了，不過處理進度那邊前幾天都空白，昨天就變成約修6/9號下午
小姐：因為那是查修團要排修，您現在是什麼問題想要改安裝工法
我：Ping過高
小姐：這個還是要請師傅看看喔，我幫您催修，請師傅明天就跟您聯絡，不好意思再跟您確認一次聯絡電話

石光上林

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樓主

2014-06-05 18:47

a7533sys wrote:
我剛剛又打了一通 0...(恕刪)

查修來的時候你找他換P880看看

然後問他北二機房除了姓謝的在管

有沒有其他人管，換一個人問問說不定願意幫忙

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

a7533sys

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115樓

2014-06-05 19:04

石光上林 wrote:
查修來的時候你找他換...(恕刪)

嗯嗯~~
真希望明天那個好溝通點 XD

而且老實說..我家擺電腦這邊是頂樓加蓋，上面是鐵皮的，完全沒冷氣
可謂是冬冷夏熱
那P883真的挺熱的，到天氣最熱的時候..搞不好還真的會熱當@@

石光上林

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樓主

2014-06-06 10:32

a7533sys wrote:
嗯嗯~~真希望明天那...(恕刪)

如果有空，還是可以跑去櫃檯罵一罵

說bonding這麼爛為何還要堅持給你裝

罵到最後應該會有一位官比較大的出來安撫你，直接叫他連絡規設和DSLAM把bonding換掉

通常這種官大的打過去，對方會比較"樂於"處理(?)

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

a7533sys

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117樓

2014-06-06 10:45

石光上林 wrote:
如果有空，還是可以跑...(恕刪)

查修人員現在在我家
他現在先處理IPV6的
他說我家的下來了，可是抓不到，很奇怪

然後他說到交接箱距離超距
雜訊比會比較高
怕網路不穩
目前他還在弄IPV6的東東XD

石光上林

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樓主

2014-06-06 11:41

a7533sys wrote:
查修人員現在在我家他...(恕刪)

抓不到可能是P883的問題

問他問何不直接先換單線，再看IPV6有無問題

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

a7533sys

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119樓

2014-06-06 11:55

石光上林 wrote:
抓不到可能是P883...(恕刪)

靠~我一開始就跟他說會不會是我硬撥那組帳號是xxxxx@wifi的所以抓不到
他說應該都抓的到
結果搞了一個多小時，還真的是我猜的這個問題
把wifi那組帳號改成HN用戶帳號就解決了

然後他說雙port改單port這權限在姓謝的那傢伙身上
我問他我們這區負責人就是那姓謝的?
他說對
我說那傢伙超兩光的好嗎
他說要幫我跟那姓謝的談談
我跟他說，那請你談完之後那姓謝的不管同不同意，都給我回個電話，順便跟他說，他不同意的話我會打他們總公司的投訴部處理。
他就說好好好

現在就只能等後續了

anthony0820

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120樓

2014-06-06 16:26

a7533sys wrote:
靠~我一開始就跟他說...(恕刪)

現在是評鑑客網的時候

一直到七月多

他們還真敢