我小禮物還選wi-fi 所以他還幫我設定好
那時候的時間快晚上6點
測試那些很快就ok 因為是升級 換個數據機就好
我贊成樓主去客訴 有幾個原因
1.對方安裝的時間應該不能隨興所欲 要照他們當初跟中華電信簽約的內容
我不確定是否晚上or假日也可 但對方應該要明確說明他的服務時間是什麼時段
以內皆可 而不是看我工作量多少 客人來配合我
尤其是口氣很重要 應該是問客人何時方便 而不是第一句就開頭詢問客人是否能接受外包商指定的時間
2.白天要上班的人很多 用中華電信的客戶也很多
不可能全部的服務時間都是平日白天 ^^
3.小弟住過日本很長一段時間 這要是在日本 那些外包商肯定完蛋...
工作就是工作 沒做好就不該有其他理由 我不認為原po傲嬌
我覺得這是維護客人員本就該有的權利
題外話 在日本期間 我常會出貨 貨量也很大 東西又很重
當然我不可能自己送去 都是打電話來家裡收(台灣也有這服務)
所以我平常會用到的運輸公司至少就四家 這四家幾乎每周都會分兩天送貨到我家
而且一定是在我的指定時間內到 因為我必須整理後同一批在運輸出去
所以哪一家慢到 就一定會影響我出貨時間 接著可能就會被罵 呵呵
當然不是我去罵 而是我的老闆
這是傲嬌嗎 我只覺得這是維護客人的權利 ^^
ps.有時候該是自己的 就別太好心被人欺壓著 秉持不亂越界 互相體諒
但我不能諒解故意擺爛
其實我對日本那些送貨的人很好 我常送台灣的茶葉還有鳳梨酥給他們
可是樓主的文不是這樣說得耶！就像銀行只開到三點半，但是沒有人下班！
我只感覺到樓主一定要別人配合.....
不過改成外包後，確實有一些問題。
我兩次約裝機，約好時間，時間過了，想說可能是有事情耽擱了，也沒人出現，打去中華，中華電信不斷回覆，外包裝機人員會跟我聯絡，在家裡等一整天，兩次都是被放鴿子，當天都沒出現，也沒人跟我聯絡。外包裝機人員聯絡我的時間，兩次都是兩天後，重約！還是遲到一個小時以上。
以前中華電信自己工程人員裝得時候，都很準時，誤差都在一小時以內。
你就說 我只有凌晨3點有時間
我只知道 外包裝機的人員
離職率非常高 待遇差 因為請不到人 所以人員素質也不高
一件60元 乾脆當快遞算了 還不用牽線測試什麼的...
雖然中華電信有規定和要求
但 裝機人員的心態 就是 老子就是不太想繼續做這份工作 要不你就開除我~
反正比這份工作輕鬆多的是
如果有興趣 你也可以去應徵應該都會上
去做做看你就知道
加油站打工一小時也有100多元 看過中油的應徵每小時就有115元
等於一小時要拼兩件 至少要跑四個點
路邊電信箱+你家裡 拉電話線網路線裝機含測試成功 回報完成 算一件
還不用大熱天 頂著太陽騎摩托車載著一堆工具 雨天就更不用說了
哼~ 這麼低的待遇 乾脆去當加油站計時人員算了
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