kunlingame wrote:
請問20M還再綁約...(恕刪)
20M/5M合約內升速到60M/20M，應該是沒有問題。
先由光世代供裝查詢及頻寬需求預約確定能否升速到60M/20M。
沒問題的話，洽客服反應至當地電銷單位或直接臨櫃都行。
winlin wrote:
799挽留 這方案好像沒有了..
昨天中午去中華電信辦退租光世代20/5
沒想到櫃台大姊直接就幫我辦理退租還問我要轉哪一家 順手還抽出so-net光纖方案dm.......
當下就發現不對 馬上跟大姊說 我再考慮一下 先不退租!!!!!
結果就是晚上12點光世代斷線 晚上馬上123報修.... 隔天下午中華來家裡查修 發現帳號已被退租送件.....
連絡幾個窗口後得到的答案是 有辦退租但馬上有申請復租 最後近五點才跑完流程回復網路
苦等17個小時 光世代才回復.....
看來是跳轉遠傳的時候了~~~~（怒)
中華退租網路，除非洽櫃台時有順便將數據機等相關設備一併歸還，不然不太可能帳號會失效。
而且，若是先洽櫃台申請退租手續，在等師父約時間到家中拆機；網路還可以繼續用到師父拆機那一天。
看來，那位櫃台小姐......
ck6wsofay wrote:
中華退租網路，除非洽...(恕刪)
所以來派修的維修師父也很納悶 怎麼客服說退租了機器數據機還會在用戶家呢?
原來是櫃台大姐把我帳號停了 導致無法使用光世代....(維修師父用他的帳號是可以的)
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