彎道情人 wrote:還是那句話超過一定...(恕刪) PM版上#237樓的 lineon 大大 請問他的電路編號 有甚麼35Y123456的或是#261樓的 im872245或是#563樓的 vestoyz或是#568樓的hacheer,其中這位大大有升級到VDSL 30a的對照表 #579樓將問題反映到NCC的信箱https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018選擇 ADSL光纖標題寫: 第二十一條 電信事業應公平提供服務,除本法另有規定外,不得為差別處理。申訴對象 中華電信內容寫上相似物理訊號傳輸條件(即衰減)下,其他用戶可以使用單線VDSL30a 60M的速度,而中華電信卻以荒謬且不合時宜的理由(他電腦上顯示的距離過長),要求本戶使用較差的VDSL17a雙線,違反公平服務的精神。雙線延遲增加且訊務抖動(jitter)較嚴重,已經影響使用經驗。註明你的電路編號,以上版兄的電路編號,然後附上圖片,一分你的,其他版兄的各一份,圖片檔名請以電路編號-圖片數量35Y165311-1.jpg35Y165311-2.jpg等行是方便區分然後我看您去年10月就開始回這個文章,今年一月也回過,至今過了一年仍無法解決(這版上就你拖最久了)PM給我你的電話,我開三方通話幫您報修一遍,查修回店的時候 如果你會開三方通話,也拉我進去講
彎道情人 wrote:還是那句話超過一定...(恕刪) 你下次錄下這種人的對話 丟上FB,然後付個聯結過來,讓大家聽聽然後造三餐客訴他,就說對固網沒有專業,聯線路的衰減都不會看,這種人不該服務客戶很想問問 台灣現在仲有幾多人還相信 百步蛇咬傷 走99步就不會死 跳著走也不會死的?又怎麼相信超過距離一定會馬上斷線?~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~更新一下,不是只有規設科可以改距離,反正只要找到願意改距離的再報修請查修跑換port流程,基本上都可以變單線