sunmore wrote:
當下我就火大了，等到今天公司事情忙完一個段落就去電中華電信
告知我從2011年經中華電信主動來電說可升級到20M/5M就一路月繳990至今(之前更高繳一千多)
很多人沒有看清這一段內容.
樓主原本安裝的並不是20M/5M..而是在2011年被電話通知,可直升20M/5M...也就是安裝時有測速,但升速時沒測速...
她不但不否認還說那不然我先申請降速，還要繳700
我聽完十分不高興，她才說那賠償這部分會請營業所回電
也留了我的電話，試問這樣我認為官方的回應為承認超收有疑問嗎
之後po了文，我人在公司也無從驗證，一回到家就測完還自己po文
幫中華電信釋疑，還要被酸，這算甚麼道理？
我下午就也給了中華電信fb的另一個客服我的付掛電話
抱歉，一樣沒回，而我都給了正式的官方人員了
憑甚麼要把資料莫名其妙的給你？!
夠了！明天我只想聽到官方給我完整合理的解釋
你要再加油添醋沒關係，看害到的會是誰!
加上明明一直引戰攻擊酸損的不是我
文卻因此被網管丟到回收區
讓我再一次體會到甚麼叫做官啊
我認了，就算打去官方客服她給妳錯誤資訊
靠自己釐清自己幫業者找台階下
最後錯的被酸還要被共勉之的竟然還是我
真的太屌了！有一套，好個中華電信!
我看明天也不用回電了，依這位仁兄的說法
來電的講的內容我能信嗎？能聽嗎？聲音可美的了！
大家往後有任何中華電信相關問題找他就對了
因為找客服都不及找他，美美聲音的客服只會害死你哦…
t大，記得叫不管哪位，明天不用打來了
有你的苦口良藥我還要人家回電豈不是太自討沒趣
早知道早點認識你就好了，中華電信也不用CC team了
多此一舉嘛，真的是上了一課，可以開心睡個好覺了，晚安
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