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中華電信說光纖無法施工

 因為家裡開始要使用的設備逐漸增加
6台手機、3台平板、5台電腦(電腦要跑線上遊戲)
所以想申請500m的網路
但中華電信工程師來看之後說,我家的光纖網路在外面沒辦法拉進房內(但後來又改口是很難做不是不能做)
家裡是透天(算社區店面那種,後面還有真正的透天社區)
聽工程師口頭說,光纖網路的位置被中華電信設定在後面社區地下停車場裡面
那個社區的都有換成光纖了,但我們這排社區店面都沒有拉
請問這是真的沒辦法拉光纖進來嗎?
還是中華電信外包商不願意麻煩呢?
目前是有請弱電廠商來全屋理線的當天一起評估看看了
2025-05-27 15:56 發佈
文章關鍵字 中華電信 光纖
電腦 小白 wrote:
 因為家裡開始要使用的設備逐漸增加
6台手機、3台平板、5台電腦(電腦要跑線上遊戲)
所以想申請500m的網路
但中華電信工程師來看之後說,我家的光纖網路在外面沒辦法拉進房內(但後來又改口是很難做不是不能做)
家裡是透天(算社區店面那種,後面還有真正的透天社區)
聽工程師口頭說,光纖網路的位置被中華電信設定在後面社區地下停車場裡面
那個社區的都有換成光纖了,但我們這排社區店面都沒有拉
請問這是真的沒辦法拉光纖進來嗎?
還是中華電信外包商不願意麻煩呢?
目前是有請弱電廠商來全屋理線的當天一起評估看看了


相信 我,
找 立委/民代/.... 比較有用,
已 實證過.
電腦 小白
電腦 小白 樓主

好主意,生在好時機了[笑到噴淚]

2025-05-28 18:36
IQuit

To nwcs: 還在 搞 改路名.[笑到噴淚]

2025-06-01 14:08
電腦 小白 wrote:
因為家裡開始要使用的...(恕刪)


多打去客訴幾次、可能會有希望

當然要多打、打到之後可能就會有了、只是時間長短問題而已
Halk

如果有在用力打客服追規設科應該是可以知道卡在哪裡啦而且有追基本上都會盡可能地幫你趕

2025-05-28 8:29
電腦 小白
電腦 小白 樓主

爬留言有查到規設科,但只有說可以協助外面廠商場刊而已[鬱卒]

2025-05-28 18:38
如果你們是社區型透天, 理論上你們的網路配線箱應該是集合在某一處的!
中華電信會把光纖從路邊的節點箱,拉線到你們社區配線箱! 然後你自己要找弱電廠商去施工, 把社區配線箱到你家這戶的網路線全換成光纖。 這樣就OK

第二種情況就是你們社區沒有總配線箱! 每戶各自拉線。
這就牽扯到一個問題,那就是中華電信的路邊網路節點,拉線到你家這中間,線路會穿過"他人" 私人空域!
如果被抗議,是要拆掉的.....。
所以師傅才不想幫你拉
暴走浣熊

其實只要你「同意」或「要求」拉 "明線".....師傅其實樂得輕鬆! [^++^] 因為從舊有埋線管路穿線,問題很多! 尤其老房子,管徑都太小....超麻煩[笑到噴淚]

2025-05-27 16:49
電腦 小白
電腦 小白 樓主

我也想阿、但歷年來的師傅都沒有給我這個選項,直接就說不能不可以[笑到噴淚]

2025-05-27 17:01
我也是社區型透天,一開始連100M都沒辦法申請,去申請也說那邊沒辦法什麼之類的,但我照三餐打電話,三個月後就跟我說已經光纖建置好了,現在爽用中
電腦 小白
電腦 小白 樓主

看來要把打給客服當作固定作業了

2025-05-28 18:38
既然確定會找弱電整理屋子
那何必還要為難中華電信外包
房屋實際狀況我們外人並不了解
光纖從其他接點拉過來
有的地方免不了走明線
有些地方可能屬於別人的產權
給不給拉線經過或打釘子綁束線固定之類的我們都不清楚
給弱電去解決比較理想
電腦 小白
電腦 小白 樓主

如果真的是有困難可以體諒 但爬完看過太多只是想省事的外包商,就是他們害的整個外包商被信任度超低 到底是真的不能還是他們偷懶真的不得而知

2025-05-28 18:40
wys819

這只有你身為當事人能判斷,有說了,屋況我們不了解,是不是責任外的事還是偷懶我們不清楚,我遇到的還不錯,外面明線因為周遭幾戶也是他作的,可以直接拉過來,室內走天花板也是二話不說,只問我的鋁梯夠不夠高

2025-05-29 11:10
電腦 小白 wrote:
因為家裡開始要使用的...(恕刪)

我也是透天,在巷子裡面最深處,好多年前申請時我是第一戶申請,也是來勘查後隔一陣子才來拉線,從巷口拉進來好像是走排水溝裡面....大概拉了兩百公尺.
電腦 小白
電腦 小白 樓主

第一次聽到走水溝,好酷!

2025-05-28 18:41
我遇到狀況是
1、在台南市區公寓要接短期光纖(300M),來接線的是他們外包工程師
他跟我說剛好附近的點剛好有人退就從我住的地方3F拉光纖進我住的4F

2、上述工程師所說的點在我老家南市鄉下,我讀大學時我上網查好像連100M都沒
當時應該是走電話線,去年申請慢慢的ADSL,工程師說我住家附近的
點(我記得他是從電線杆上接光纖下來進我家大概20~30M)已經可以開通跑1G光
纖(附近沒什人用他們只是先佈好線)我申請的速度很慢,但日後只要去申請,他們開通後
馬上就可以用高速網路

樓主可能先去中華電信查住家地址可以裝的速度

(聽工程師口頭說,光纖網路的位置被中華電信設定在後面社區地下停車場裡面
那個社區的都有換成光纖了,但我們這排社區店面都沒有拉
請問這是真的沒辦法拉光纖進來嗎?)
可能卡到跟我第1、狀況一樣只是我剛好遇到有人退,其實也可以問清楚是什狀況,再想想有沒有辦法
讓它們佈線
電腦 小白
電腦 小白 樓主

有查過住家地址是可以裝的1G的~ 外包的廠商也留了光纖線下來

2025-05-28 18:45
tonyboy015

其實我狀況1我申請後也等一段時間,可以直接去門市或打專線去問清楚他的難處,可能真的是12F的問題

2025-05-29 15:24
應該是距離你家最近的光纖分配盒太遠,一般的話超過50米就會說無法施工,因為這樣拉室內光纜太長,很容易遭受外力原因而斷訊,不然就是你家暗管有管障卡住拉不進來
電腦 小白
電腦 小白 樓主

但他們給的理由都不是太遠,如果一開始說太遠不能做我就死心了,是他們說施作困難,我才懷疑是不想做

2025-05-28 18:46
找議員民代比較快
我家也是快十年被說沒辦法
但對面明明有拉
光化箱就在對面
後來因緣際會老爸認識到一位
選上後去關切一下
中華馬上說可以
電腦 小白
電腦 小白 樓主

哈哈哈,大罷免時代,議員民代現在都很用心呵護每個選民欸

2025-05-28 18:47
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