你好:大部分的民用網路是不保證頻寬吧,所以好像也沒有辦法,雖然說可以很高的頻寬,可是不保證可以跑到最高頻寬同理也不保證最低頻寬這樣說起來,好像通通不保證不過連不上倒是可以申訴,畢竟那是你買的服務,要連得上才是有時候一些有線網路低低的速度,我都直接連手機熱點,好在還有手機網路,不過用手機網路似乎不好,會擠佔掉別人的頻寬