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中華250 AP 設定費

ee21

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9809分

樓主

2022-07-07 19:52

家中原本是300M光世代, 剛於4月底續約,
沒想到沒多久就出來新方案, 價錢一樣1099, 但可到500M

想請教各位,
有沒有人跟我一樣是要從300M升500M
申請300M時, 有附2台2T2R AP,
現在想升500M, 說會附一台Wifi 5 4T4R或 Wifi6 的AP
並且"強制" 要250元的設定費?

而我跟客服說我不需要換AP 直接升速也不行
附的AP 給我, 我也是丟著不用

2022-07-07 19:52 發佈

文章關鍵字中華250 AP 設定費 250

vg180

vg180
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187分

2樓

2022-07-07 20:27

小弟上個月底升級500M，那台AP的確是不能不要，

只能收好等退租時一起還，但是沒收設定費阿

ee21 樓主

最早接觸到的客服也是跟我說不用, 但今天打來的客服卻又改說要收250, 說是我舊約還沒到期, 所以才要收, 根本不合理

2022-07-07 20:39

king52999
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24分

3樓

2022-07-08 0:22

我的狀況跟你一樣,也是300M贈送兩台的AP
然後升級成500M,工程人員會從機房升級完成後簡訊通知
我沒有收設定費但是我有多收一台AP費用,因為500M只有附一台
但是原本申請300M時就安裝兩台了,他說沒辦法退只能等合約到所以一個月要多69還是79的租金

ee21 樓主

這個方案後, 最起先與我連繫的客服跟我說不用設定費, 但原先的兩台2T2R變成一台4T4R要等他們內部討論後才會回覆我, 但事隔多日也沒收到通知, 我認為多收一台的錢不合理, 應該要能退一台才是

2022-07-08 3:11

宮永爺

所以是違約的才要設定費?

2022-07-09 0:03

hugh190

hugh190
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15分

4樓

2022-07-08 19:14

全屋通專人電話是這支0800-080-123
你再打去問問應該會比較清楚

ee21 樓主

客服電話這幾天至少接了4~5通, 每個都說要收250, 看來是一定要付了

2022-07-08 20:08

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