我的大樓算新兩年，有光纖到住家，WFH期間把原300/100升級到1G/600
中華工程人員用原本小烏龜H660WM直接插網路線測NB的速度不穩定:下6xx~上6xx..
然後工程人員打給機房要重置我的網路: 重置後比較好一些
測試速度可以到下7xx~上5xx
測試6次會有一次到 下8xx 上5xx,
測試10次有一次出現 下900初 上3XX
之後我認為不太對，再請求中華回來想辦法
小烏龜換了8207W後，速度也是上不太去
中華工程人員最佳測試是把它NB的win內建即時防毒關閉
接著測試也是在下900初 上3xx
但是之後再測試又烙賽了 下800初 上450
總結 : 下載會到900初大概測了10次會出現這一次，同次測上傳只會有300初
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測速期間，中華人員不愛用hinet的原廠測試軟體, 測試報告速度較低,
反而愛用speed_test 速度稍微高一點
中華人員告知，目前網路只能這樣，機房頂多重置不會幫忙什麼調整...
我告知大樓地下B1有機房, 要不要去看看哪邊出問題
中華工程人員回應..認為不會有問題...
請教我該就這樣使用下去嗎?
還是我還可以建議中華做什麼動作改善不穩定的狀況?
我只要求在小烏龜直接連線的測速在正常值。
謝謝
umax wrote:
要先測 光纖衰減值多(恕刪)
中華原廠的工程師說他NB+5e在其他客戶家安裝測試可以跑到下9XX上6XX了
所以以他同設備來我家測試理同至少可以同時測到 下9XX上6XX
所以有可能是光纖衰減，但這部分是中華可以協助測試?
還是要額外的工程人員?
萬一真的是衰減，是否要請人重新拉光纖線?
住家在10F，費用可能很可觀...
umax wrote:
要先測 光纖衰減值多(恕刪)
大大~
剛打給中華工程人說他們說明可否換port測試，他們說我目前的prot沒問題
他們說明我家十樓量到db值是-17
B1電信設備區db值是-16
大樓旁的街上中華交換箱量出來的數值是-15db
他說這是已經很正常的數值了，他做其他案件透天或大樓也是相同水準
所以他們認為我的網路是沒問題的。
說會再來我家用其他更好的NB設備來測給我看、證明可以同次測試值 下滿9XX和上滿6XX.
我目前答應他可以這樣來驗證處理。
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