
其實那個時候裝好,電腦乙太網路那邊當時就只顯示100M了,我當時是覺得可能是網路線串接太長了,導致不能跑到1G?附上我們的簡易接線圖,裡面的線全都是當時原價屋買的,switch也都是原價屋買的,支援1G網路+5port(應該是TP-LINK TL-SG1005D這台):

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直到前幾天,認真想測一下到底是不是線的問題,測的方式是筆電透過網路線接到支援1G的ASUS路由器上。不測還好,連續測了三條原價屋灰線都是100M...想說那交叉測試一下好了,拿ASUS路由器附的黑色網路線就顯示1G...以下如圖:


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想必這時候是覺得該反映一下了,但發票早就已經拿去報帳了,而且也過半年多了(想說當時看大家電腦都寫100M,應該不會是線的問題吧),於是就先打去問問看這條線的廠商,我們買的是這條線:

廠商說,因為他們沒有購買記錄和資料,所以不可能換貨或退貨,叫我們先和原價屋聯絡看看再說;溝通過程中一直說網路線本來就跑不到1G,那是理論值0.0 問題是顯示就只有100M呀,這樣是代表最高只能到100Mbps耶

所以我又打去原價屋八德店,反正電話轉來轉去,先轉到維修部又轉到網路客服,想當然網路客服當然不懂,叫我留電話說會再回電
-----6/10 14:00-----
過了兩天沒回電,所以我又打去原價屋了,這次轉接到維修部後,一樣開始鬼打牆說那個1G是理論值,什麼就是100M的意思,還問我mbps是大B還小B,有byte和bit之分,阿這些我都知道呀,反正最後一樣叫我留電話,說會確認後回電給我。
-----6/10 17:30-----
這次來電看起來是比較專業的了,直接說他們原價屋賣CAT.5E有跟兩家廠商叫貨,SUNBOX說他們5E有支援1G(1公尺賣75元),另一家直接說不行,只能100M(就是便宜的那家),原價屋也說他們知道5E應該要支援到1G的,所以廠商這樣表示原價屋也覺得不行,所以他們會再確認看看進度如何,看之後能不能換貨還是怎樣,會再回我電話。
-----6/11 22:00-----
剛上去原價屋估價系統看,已經把便宜的CAT.5E線,支援1000M的文字拿掉了,還多加個30天保固?????是怕之後的人回來客訴嗎..

只是我比較好奇的是,這種便宜網路線其實也賣好一段時間了,都沒有半個人發現嗎?第二點是5E該支援1G吧,既然只到100M還叫CAT.5E(這樣可以下架了吧)
-----6/12 11:00-----
早上原價屋來電,說可以"更換",但就是要送廠維修,所以目前是打算幾條幾條分批去送修(應該是送回去換新的回來)。因為沒發票又過了半年多,雖然是人家規格標示不符在先,但個人覺得處理方式還算有誠意啦...
-----6/29-----
不包含端午連假也已經過了14個工作天,到現在還沒收到任何消息,只好打電話去原價屋問。
-----6/30 19:21-----
收到返件消息,可喜可賀。
-----7/1-----
拿回送修的網路線,感覺很不錯,因為從5E網路線升級到CAT6規格了(當然是新線),實測也達到了1G網速。只不過大約還有約15條線要換,照這個時間來看,再換完兩輪回來後,全部弄完應該已經八月中了QQ
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總結這次的換修心得,雖然原價屋賣這種網路線很誇張,但我個人覺得他能賣這麼久更誇張(居然沒半個消費者發現?!),所以過了半年後,因為發票拿去報帳已經不在了,以光憑網路線就能讓我送修然後換新線(也提升規格)這點來看,我是很肯定原價屋的售後處理態度的。