• 3

手機連上WIFI用LINE進行通話(非視訊),每講約1分30秒(+-5秒)就會斷線

我公司一直有個情況.....手機連上WIFI用LINE進行通話(非視訊),每講約1分30秒(+-5秒)就會斷線必須重播,偶爾可以講到3分鐘....每個同事用LINE通話都一樣這樣~(連上WIFI用LINE通話才會斷,但是如果使用4G訊號則不會斷線)

幾個月前公司搬遷,中華電信(應該)換新設備,但狀況還是一樣,因此我合理懷疑是公司自己的無線分享器(Buffalo)的問題,畢竟也用了4-5年了。前不久買了一台新的(D-Link)無線分享器...結果竟然一樣-->每講約1分30秒(+-5秒)就會斷線必須重播,偶爾可以講到3分鐘....

找中華電信來看,他說測試沒問題,我就真的不知道到底問題出在哪裡了...

請問有大大可以幫忙解決或知道問題點嗎?

感恩~~
2018-01-26 12:55 發佈
spencer_ho wrote:
我公司一直有個情況...(恕刪)


比較可能是你手機WIFI的問題~~~

距離 訊號強弱!!

只剩這個原因了
海纜連日本中國還沒修好
也許不是網路問題,也不是設備問題,而是設定問題

abonono1220 wrote:
可以參考'【解決】Line...(恕刪)


感謝大大~~

全公司同事手機幾乎都使用 iPhone, 有 iPhone 6/7+/X/SE ,只有一台SONY(Android),但連接WIFI用LINE通話都會產生約在1分半鐘左右自動斷線~~但使用4G訊號則沒有1分半自動斷線問題...

在猜想是否哪裡出了問題,因為:
1) 只有連WIFI會這樣,就算站在WIFI分享器旁邊也一樣<--因此應該不是訊號問題
2) 使用4G訊號則沒問題<---因此應該不是LINE的問題
3) 無論iPhone 或 Android 手機都會發生這樣的問題 <---因此應該不是手機或手機系統問題

到底是什麼原因呢~~?? 請大大求解~~



spencer_ho wrote:
感謝大大~~全公司...(恕刪)

你可以用手機下載大容量app,
然後看是不是在1分半後就會忽然停止,
或是觀察手機ip會不會一直變來變去,

是的話,可能是公司分享器Lease Time問題,
90秒收回所有ip並重新分配。

ck6wsofay wrote:
試看看分享器的MTU...(恕刪)


感謝大大...但小弟外行實在不懂,會盡快找較專業或懂得的朋友來幫忙...依您的指導建議試試看~~

萬分感謝~

祝 順心~~


dangermb wrote:
你可以用手機下載大...(恕刪)


大大您好,抱歉小弟愚昧...請問手機IP該如何查看呢?

另外您提的Lease Time 90秒...收回重新分配,又該如何怎麼辦?

(抱歉可能問了愚蠢問題....,如果實在不知怎回答或教我,可以不用理我.....嗚~~~)

  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?