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凱擘200Mbps 有線測試110~150Mbps 正常嗎? 每晚八九點至十點官網測速

小弟12/13 新申裝凱擘200Mbps

但是這一個禮拜以來實際(凱擘官網)測試...

有線測試環境下只到150~170Mbps (未接近200Mbps)

無線測試環境下只有77.36Mbps

但是爬文看了不少hinet 100Mbps用戶分享 在有線環境使用之下 都有接近100Mbps目標值

請問這樣子合理範圍與正常嗎?

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12/20

想說客觀一點 我購買一條新的網路線 Cat.7 , 24k鍍金接頭 標榜頻寬600MHz 傳輸速度達10Gbps

今天再度接有線測試101次 結果"平均速率"為173.853Mbps

測試過程之中好幾次掉到160Mbps以下 甚至低到136Mbps

請問以上這樣子的連線上網品質 致電給凱擘會受理處理嗎?

怎麼感覺有種上網200M 廣告誇大不實的感覺@@


凱擘200Mbps 有線測試110~150Mbps 正常嗎? 每晚八九點至十點官網測速

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12/20 12:00 與凱擘客服確認如下 :

廣告雖200Mbps 但是實際本公司能提供給府上您在有線環境下只能夠

6成120Mbps
7成140Mbps

以上屬正常值

聽完凱擘客服這樣子的說明之後 讓我很茫然地盯著未來每月要繳1000多元的光纖費用


凱擘200Mbps 有線測試110~150Mbps 正常嗎? 每晚八九點至十點官網測速

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12/21 15:30 再度有線測試一次

無言以對...

凱擘200Mbps 有線測試110~150Mbps 正常嗎? 每晚八九點至十點官網測速
2014-12-19 9:58 發佈
要是直接接數據機不到190Mbps我應該會去吵吧~
wifi分享器效能是你自己設備問題
先確定是哪端出問題

howson wrote:
要是直接接數據機不到...(恕刪)


WiFi分享器是凱擘裝機時提供的


howson wrote:
要是直接接數據機不到...(恕刪)


如果凱擘認為有線速率150~170Mbps是正常的話!

去吵客服也沒用吧!
試試用myspeedmeter.net測試,這個網站的測速伺服器是由台固和KBro的上游架設的,如果和官方測速結果都是差不多那應該沒問題才對。
Apple蘋果 wrote:
WiFi分享器是凱擘...(恕刪)

因為Wifi變因太多,我裝機不會看這件事
(我自己有設備,我自己調整)
如果客服肯幫你處理那就叫他們幫你看看

open_boxer wrote:
如果凱擘認為有線速率...(恕刪)

我只有用過BB寬頻和Hinet
BB寬頻時期至少在官方提供測速網站測不足時會全力協助調整
(只是speedtest.net他們不認帳...)

當然還是要看整體品質(品質、態度)
不然我也不會跳了...

但這樣的速度我一定是會和客服聊聊天的...
哎呀,被刪留言了

根據我多次向kbro客服及現場維修工程師討論為何總是LAG、斷線、修不好、頻寬不足、時段壅塞

他們也間接的承認自己家的線路不(hen)好(lan)

並且無法給我任何協助

只有中華電信能解這個問題

您這個速度以kbro來說是很正常的,你應該看看你的ping值跟連國外的頻寬

你才會真正想哭

Apple蘋果 wrote:
小弟12/13 新申...(恕刪)
之前裝kbro 120M,speedtest測出來只有100,我就去跟他們pk了。
因為只有100,那我申裝120做啥?裝100剛好就好啦;它送的路由器,三天就壞了,有夠爛。
我的凱擘200M,剛裝好的時候只有180M的速率,最近家附近在挖水溝,把我的線挖斷了,凱擘的工程人員在幫我拉一次線,結果我測試都在195~210之間,所以可能是之前線沒接好的關係.......
另外她的wifi我一開始就把它關掉了,另外接其他的無線分享器
Apple蘋果 wrote:
小弟12/13 新申...(恕刪)


有線網路部分 需要有 94% 的速度達成率才算正常
也就是說 200Mbps x 94% = 188 Mbps 才算正常
去客訴吧

題外話 看來 我之前擔心的事情應驗了 隨著 凱擘大寬頻Cable上網 猛推
100M/20M, 120M/20M, 200M/20M 速度方案

它一個 光投落點 總頻寬 320M(下載)/60M(上傳)
目前大概收了 50-60 個Cable上網用戶

可以參考我下面PO的文章

實際測量 凱擘大寬頻 200M/20M速度(發起專用)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=3946384


凱擘大寬頻用戶 連到 Hinet用戶去下載HTTP File Server內檔案 在尖峰時段 下載速度波動很大
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=4108026
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