今年暑假,小妹收到中華電信來電通知,告知家中網路可申級到光纖50m,還贈送600元(還是1200元有些忘記)7禮券,便一口答應。
過沒幾天,網路就安裝好了,但禮券遲遲沒有寄來,於是打去0800,客服說禮券會慢些,因為要審核後才會以掛號信一一寄出。
就這樣等等……12月了,依舊沒消息,於是又打去0800,她說有寄掛號但可能家裡沒人,就退回來了,這專案已經結束,聽了有些怒火,但對方說十分鐘回我電話,她要請示主管。
後來她說,由於專案已結束沒有7禮券了,問我全家禮券可以嗎?我說好,沒幾天寄來了,興高采烈去全家買東西,被店員告知禮券已過期!!!當下真的很糗!
被中華耍了又耍,實在是很另人生氣,請問大家,下一步我該如何做??還是我誤會了呢??
補圖


原來,禮券是不限期限的啊~ 感謝大家,上了一課
