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[問題] 中華電信50M 光纖頻斷線

各位大大好!!
小弟最近有一個問題一直困擾我!
今年10月份 申請光世代50M(原本是10M)
可是不知道怎搞的! 最近一直斷線!
是拔掉網路線 無法連接網路那種斷線!!
不是忽然無網路那種斷線!!

多次打給中華電信客服
數據機也換了!
昨天也請 中華電信人員
把外線也換掉了!
PS.中華網路克服人員 叫我們先把線換掉!就可以解決斷線問題!!
所以我就打123 請工程人員換線!

中華電信昨天測式下載速率
HTTP 下載速率是 5.4M(平均值)
抗雜訊比是3X(客服人員說這是很漂亮的數字)

可是 還是一樣 會斷線!!
小弟家中有傳真機(跟網路同一條線)
中華克服請我把傳真機拔掉看看
可是 以前10M就沒這個問題
現在50M就有這個問題~

線也換了 機房又說沒問題
可是就是一直 斷!!斷!!斷!!
我真的要發瘋了.....

請各位大大幫幫忙!! 有啥問題可以解決??
謝謝耐心看完我的文章!! 感恩!!
2011-12-09 13:35 發佈

craigboy wrote:
各位大大好!!小弟最...(恕刪)


你還漏換了一個很重要的測試元件
那就是"網路卡"
真正的高手是鋒芒內歛而不外露

craigboy wrote:
各位大大好!!小弟最...(恕刪)


你斷線當下數據機有亮紅燈嗎?

傳真機拔掉之後,還會異常斷線嗎?

像這種狀況只能多交叉比對,才能找出問題點。


1.有接分享器嗎?先直接用中華的數據機測試

2.先檢查門口中華電信電話那個長方形的小盒子是否正常(怕潮濕進水)

3.中華的那條網路電話線不要接任何東西直接接到數據機上測試(先不要用中華的分接器)

4.換電腦試試看

以上測試方式供參考
看不太懂...

你先看一下你斷線時...是數據機亮紅燈??還是Lan燈會熄掉??

還是電腦跑網路電纜已拔除??

還是燈號都正常卻連不上??連不上時手動連線跑什麼錯誤訊息??

直接接數據機手動連線也會斷線嗎??
借標題一問
我的50M經常在下載爆衝滿速時斷線
(ALARM=紅燈)
30秒後可重新連線
這樣是正常的嗎 = =
試一下, 是不是一使用家用電話就會斷線....
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。

WiDE wrote:
借標題一問我的50M...(恕刪)


數據機會亮紅燈就不正常,
我覺得你可跟中華反應,
看能不能請他們換台數據機讓你用看看。

craigboy wrote:
是拔掉網路線 無法連接網路那種斷線!!
(恕刪)


這是一個很重要的線索,若是LAN燈熄滅

看看你的網路卡是不是有問題,試著更新驅動

在不行就換一張INTEL晶片的網路卡試試

或是直接換一台電腦測

另一個可能,你變壓器壞了或是你家電壓不穩,導致數據機常當機,
從開機的時候區域網路也會出現短暫"已拔除網路電纜"等等的標語
整合大家的問題!!!
1.之前是會亮紅燈 現在不會亮直接斷線
2.網路卡都沒有問題
3.LAN燈沒有熄滅
4.傳真機拔掉還是一樣...

現在還是會不定期斷線!!沒有網路
更神奇的是~有2台電腦!
一台會突然沒有網路 可是另外一台 還有!!!
到底是啥情形 我真的 快發瘋了!!
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