就(趕)心a中華電信之本月最佳員工

sky904
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樓主

2011-09-14 8:47

這是發生在2011/9/13日的一個早上,
話說前一天打電話去128轉來轉去到忘記哪一個部門，<他>很開心的跟我推50M的優惠心想那費用+100可以有MOD豪華家庭餐，中華電信家用Wi-Fi服務，月租費原價89元，光世代50M客戶可以0元租用，免收設定費250元。公眾無線上網首年免費===>優惠到9月底止1100內全包

本身是10M+MOD如果要有公眾無線上網費用與50M差沒幾個十塊，當他說完我很開心問要如何辦理對方說要到服務櫃台，2011/9/13本人很開心的到新莊四維路洪金寶那邊的中華電信櫃檯抽號碼，輪到小弟(一號櫃台)很驚喜的看到她那有一個小小立牌本月最佳員工，經過詢問(她)說很抱歉那附近的50M都插滿了你無法裝.........我頓時感覺我白跑了一趟9/12不是說我可以裝還叫我到櫃台辦，當時心想算了問她那100M的呢?對方就用晚娘的口氣說那要離機房100M內才可以裝，當我在詢問我家可否安裝得到回答是....本月最佳員工的櫃檯人員:我這樓上就是機房我這都沒100M你以為你家可以裝喔

到吸一口氣，果然是本月最佳.....

之後就叫我裝20M但費用破1100要我自己想一想考慮看看，她還是關心我的..........

以上純屬抱怨

2011-09-14 8:47 發佈

文章關鍵字員工中華電信

harry9378

harry9378
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2樓

2011-09-14 8:53

本月最佳員工的櫃檯人員:我這樓上就是機房我這都沒100M你以為你家可以裝喔

推 +1

ISBN : 9789862769713

plurkpass

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3樓

2011-09-14 10:07

櫃台人員的措辭確實有點不太恰當，不過櫃台人員既然查附近的50M/5M都插滿，表示不是距離超距、而是鄰近的光化設備已經沒有空埠可以裝，既然沒有空埠，當然是50M、100M都無法申請囉 ^^" 如果不是很急用50M，不妨暫時等設備擴充或有其他用戶退租、移出後再申請，價格上也比較划算

向天空許願

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4樓

2011-09-14 10:12

哈哈哈~這個中華的員工還真是好笑~太讚了!

sky904

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樓主

2011-09-14 10:36

plurkpass wrote:
櫃台人員的措辭確實有點不太恰當，不過櫃台人員既然查附近的50M/5M都插滿，表示不是距離超距、而是鄰近的光化設備已經沒有空埠可以裝，既然沒有空埠，當然是50M、100M都無法申請囉 ^^" 如果不是很急用50M，不妨暫時等設備擴充或有其他用戶退租、移出後再申請，價格上也比較划算...(恕刪)

小弟不清楚中華光世代的10M.20M.50M.100M是靠啥原理做區分的

50M沒有空埠小弟當然不能要求她生只好委屈詢問100M得到的答案是如此<不知道是否有空埠>,當然他也好心推我用20M<在此錢不好賺小弟不是狂換3C產品的新世代,我還要繳房貸當然會精算一下,依照我的需求20M沒比較划算>

一開始小弟也提到我的需求123電話推我用50M到九月底前申辦有優惠,把她跟10M比較差沒幾個十塊<我去麥當勞吹免費冷氣7-11吹免費冷氣還可以上網一下,速度也比3G穩又快,在家又有50M上網也比較開心>

當然不急50M,急的是優惠.....<20M熱點上網+MOD豪華餐價位破50M的優惠>
小弟現在也是在等設備擴充或有其他用戶退租<吹眠自己九月底一過優惠惠更多更好>

老公雞

老公雞
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6樓

2011-09-14 11:03

20M + MOD 上網跟之前的 10M 比起來沒差別 , MOD 看一看會卡死 , 等到期就來去退掉 .

nowin

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7樓

2011-09-14 12:11

老公雞 wrote:
20M + MOD ...(恕刪)

用20M上網跟10M當然沒什麼差別.最主要還是在Download大檔案時尤其是免空,才會有明顯差別.
MOD 看一看會卡死--就報修中華電信,請中華電信來查修就好了,又不用錢,何必客氣??
當然若你還是比較喜歡第4台,MOD只是當裝飾品,那就直接退一退,還更省事...

溫暖太陽

溫暖太陽
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8樓

2011-09-14 12:31

sky904 wrote:
小弟不清楚中華光世代...(恕刪)

說真的中華櫃台人員態度和口氣確實有待加強改善。
不過以現在來說100M能裝的條件比50M還要嚴苛，
現在看到網友分享的的大多都是FTTB或少數距光化箱100公尺內的。

關於光世代+MOD豪華餐費用部分，
50M/5M 999元+100元有MOD豪華餐，
同理 20M/3M 939元也是+100元有MOD豪華餐才對，
問客服的到的答案是這樣，不會20M比50M價錢貴才是。

stevenchenabc

stevenchenabc
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9樓

2011-09-14 12:42

非常好的員工
實話實說
讓大家看清楚中華電信的原貌

nowin

nowin
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10樓

2011-09-14 12:57

sky904 wrote:
小弟不清楚中華光世代...(恕刪)

我也覺得20M+MOD豪華餐+WiFi,不可能比50M套餐還貴.
另外,樓主所列的促銷方案,其實都算是中華電信基本的促銷方案(而非特殊專案--eg. 7-11禮券...)
因此,就算樓主10月以後再申請,條件都不會比現在差.
唯一有可能變動的部份是 MOD +100元豪華餐方案(+100元方案從未在中華電信官方DM/網頁出現)
但從文章內,並不清楚樓主是否已有+100元豪華餐方案.若已有+100元方案.您可以跟中華電信慢慢耗...