有沒有人跟我一樣光世代20M升級50M狀態一直卡在未竣工？(已解決)

hsunhao
個人積分：41分
文章編號：29133635

41分

樓主

2011-07-07 19:17

各位好，想請問一下各位，因為小弟升級50M光世代之後速度一直上不去，大概只有

20M~33M左右的速度，然後去問中華電信的客服，客服說我的升級狀態仍是「未竣工」，

但我去查詢結果是配線成功、速率已是50M/5M，就只差那個狀態仍是顯示未竣工。有

沒有大大跟小弟一樣卡在這個狀態呢？我大概卡了快2個星期了吧，數據機是P870H，

是不是數據機沒換的關係速度才上不去呢？還是真的要等到竣工了才會升上去？之前

問中華電信，他們說只要調整機房的系統即可，數據機不用換... 將信將疑，所以來

問看看有沒有人跟小弟一樣的情形呢？

2011-07-07 19:17 發佈

文章關鍵字光世代狀態 20M 50M

chais

chais
個人積分：7分
文章編號：29133909

7分

2樓

2011-07-07 19:36

登入數據機看內部設定是否為 50M/5M
HiNet 連線資訊查詢是否為 50M/5M 且修改日期為最近
如果兩個都有，數據機能上沒問題，剩下就是作業系統XP需要調整、Win7基本上不用調整
我之前也是顯示未竣工，結果到排定到府施工日也只是來電問候有沒有問題需不需要到府再設定什麼

leukiding

leukiding
個人積分：32分
文章編號：29133935

32分

3樓

2011-07-07 19:37

一直未竣工有可能是裝機人員測試速度一直達不到標準無法報竣

不過你可以先照中華提供的網頁操作一下看看

http://speed.hinet.net/index_faq_50m.htm

另外如果有裝卡巴或NOD32等防毒...先關掉測試看看..

如果速度還是達不到...換台電腦試試...或是再打去客服查一下是什麼原因

hsunhao

hsunhao
個人積分：41分
文章編號：29135355

41分

樓主

2011-07-07 21:04

我登錄檔跟防毒都關掉了... 2台電腦測到的速度約在26~29M之間，可能是晚上的關係速度較慢...

不過也差太多了，看來還是得報修才知道了！

水秤子

水秤子
個人積分：283分
文章編號：29136325

283分

5樓

2011-07-07 21:51

hsunhao wrote:
我登錄檔跟防毒都關掉...(恕刪)

如果是Win7作業系統
記的使用命令提示字元輸入下列指令
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

請問您上傳速率有達到理論值嗎?

真正的高手是鋒芒內歛而不外露

hsunhao

hsunhao
個人積分：41分
文章編號：29138176

41分

樓主

2011-07-07 23:09

水秤子 wrote:
請問您上傳速率有達到理論值嗎?

上傳差不多4.8Mbps吧！...

應該是有達到...

水秤子

水秤子
個人積分：283分
文章編號：29141197

283分

7樓

2011-07-08 2:09

hsunhao wrote:
上傳差不多4.8Mb...(恕刪)

那這樣看來你是本身的作業系統未做校正所造成的
測速網頁已有提供各作業系統的校正檔
並有使用教學
先去做校正吧

真正的高手是鋒芒內歛而不外露

aaronn

aaronn
個人積分：77分
文章編號：29141307

77分

8樓

2011-07-08 2:23

您跑看看多線可不可以到50M..

像我是測出來約是下載28M跟上傳2.8M,二者都不及格..只有一半速度

不過我跑BT軟體..開十個種子熱門檔,我下載可以到60M ,上傳還是卡在2.8M左右..

我是想再用幾天..觀察看看,再報修~~

conix

conix
個人積分：23分
文章編號：29142720

23分

9樓

2011-07-08 8:29

速度有調了嗎
未竣工代表計費還是算20M嗎?

yaya1119

yaya1119
個人積分：3分
文章編號：29146544

3分

10樓

2011-07-08 11:09

小弟有發過一篇文章也是升級50M
但是都只有最高下行30M左右但是上行都有到5M 不過晚上還是會降到3M或者4M左右
原因是我爸亂接網路電話線多接一條分機線到他的辦公室
然後把分機線路拆掉就回到下行50M
希望可以幫助到你