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好慢啊~~~

berryhwa

berryhwa
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樓主

2011-05-28 12:06

5/24打0800-080-412專線去做10M/2M升速到50M/3M，到現在4天了都沒有任何消息過通知，直到剛又打了一次0800-080-412去確認，說案件太多了，說還要我等通知，通知後要再等個3-5個工作日才會完成！

真的案件有這麼多到處理不完嗎？第1次升速遇到這麼慢的！

2011-05-28 12:06 發佈

wjc-123

wjc-123
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2樓

2011-05-28 12:21

我也是光世代升級50 星期四打電話去登記也是還是在等剛打去412 也告訢我要五到七天客服也說案件太多所以還要在等待不知道還要等多久原本以為從機房調整就可以

ppallen

ppallen
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3樓

2011-05-28 12:48

我也是5/24打0800-080-412申請的
也是都沒消息~昨天打電話去問~課服說現在要7個工作天
他有說我的案子已經過了(應該是送申請單然後上頭說可以升吧?)
我的應該也是很簡單從機房調一下就可了吧~因為我不要wi-fi
根本不用換烏龜阿(課服也說不用換)~可能真的人太多了
種花的效率又慢~我等的快瘋了
PS:我在板橋

jst1006

jst1006
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4樓

2011-05-28 13:41

當初打去申辦
就跟我說要三至五天
最近半的人又多
可能要到七天以上

不過MOD動作倒是蠻快的
才兩天就已經幫我換全餐了

胖豬大寶
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5樓

2011-05-28 13:48

你看看討論的都是50M就知道是不是很多人辦了....

不是連裝機的都上網PO文了嗎...

cat_cat

cat_cat
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6樓

2011-05-28 14:19

客服人員都提醒你..申請人很多..

當然..裝機人員..也才那幾個人而己..

想當然爾..就得排單...

等吧..等不了..取消升速囉..再沒啥人再重新升速..

保證兩三天就來升速了...

現在申請..大都要等.不少天吧..

耐心點吧..小朋友..^^

即來之..則安之..^_^

神來一比
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7樓

2011-05-28 22:19

我一天就好了耶
服務小姐聲音又甜美

wjc-123

wjc-123
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8樓

2011-05-29 10:09

我今天早上忽然變50m 數據機也沒換有打412問還是有比較有效率

不舒服的魯夫

不舒服的魯夫
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9樓

2011-05-29 10:23

wjc-123 wrote:
我今天早上忽然變50...(恕刪)

恭喜樓上升速成功，
今天打去問客服也說案件很多，
看來辦的人真的不少

想必中華辦理人員也是忙翻了，
就多點耐心再等等看了。

pronto

pronto
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10樓

2011-05-29 15:08

berryhwa wrote:
5/24打0800-...(恕刪)

呵
我從20號就申請升速了
到昨天才收到簡訊通知,還要再等上3~5個工作天 orz

orz

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