本身的網路是申請 SONET 10M光纖
但自使用以來 一到晚上尖峰時間
下載速度 卻連1M的速度都不到
反應不下數10次 也不知花了多少電話費
但一直都沒改善 到晚上尖峰時間 還是慢
今天接到客服電話 說他們主管 要替我做個案處理
要幫我的光纖線路 做改接的動作
請問比較懂電腦的各位
何謂改接 改接後 真的會有改善嗎
如果還是沒有改善 我可以要求什麼補償嗎
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