小弟先說明
或許以下的發言未必能讓各位認同
但這是小弟使用多年So-net之後
突然而來的感受
原由:
小弟從So-net進入台灣之後
就開始從Hinet跳槽至此
2008資訊月也轉換了當時剛啟用的光纖
但由於最近bb寬頻的客服
頻頻打來招攬
讓小弟有個動機去查詢So-net的資訊月方案
也順便透過客服了解一下綁約還有多久?
提前解約需要多少違約金?
So-net的資訊月方案( 新用戶,10M/2M)
如同01上所post的連結隨即可以查詢
簡單舉兩個例子
1, 550 x 24個月,送市價5,980 PSP go ( 簽約24個月)
2, 1-2月免費,3-14月/366,平均每個314,並送7-11之500元禮券( 簽約14個月)
反觀我詢問客服針對舊用戶續約的方案
388 x 12個月( 簽約12個月)
比較以上2個方案
1, 每個月價差 162 x 24 = 3,888 ( 便宜3,888,但沒有5,980贈品)
2, 每個月價差 74 x 14 = 1,036 + 500(禮券) = 1,536
相對比較下來
都是舊用戶吃虧
小弟因為12月到期( 在資展期間之後)
所以詢問如果提前解約改新申辦要罰多少
得到的回應卻是罰3,000( 合約期滿前解約皆為此金額)
每個月388 x 12 = 4,656
結果我如選擇提前一個月解約要罰3,000 ( 符合公平交易法嗎? 我相信大部分人跟我一樣,不會在續約時看清楚合約內容 )
不知道如果同樣是So-net用戶的你們
對於So-net如此處理舊用戶會是如何感受
我可以理解在電信公司也提供給NP或新用戶會有好折扣
但如果印象中沒錯
如果我門號合約到期續約不買手機
電信公司也都會給予通話費的折扣
可是So-net一點都沒有
不管是不是So-net用戶的你們
覺得合理嗎?
如果覺得不合理
大家就一起跳出來吧
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