這應該是很久以前就提供的服務,不過我拖到現在才處理
從ADSL時代就用hinet信箱,用到現在都改光纖到府了
雖然現在有很多免費、付費的電子信箱可替代
不過hinet信箱用久了,還是慣用留這信箱當聯絡信箱
以前預設的容量只有300多MB,雖然很小
不定期去清一下信件也勉強能用
不過隨著現在一堆信用卡帳單等電子化,每個月會固定收到一些附檔信件
如果不是很週期性去清的話,太久沒整理信箱還是容易用滿容量
爬文才發現早在2011年就有公告免費提升1G了:
https://lib.webmail.hinet.net/statement/mi-msa.htm
不過我去年想去提升為1G,照著QA說的方式去按相關頁面都無法成功提升容量:
官網調整信箱容量說明
於是又拖了一陣子才想處理
中午過後打電話客服,對了資料後,客服也是照QA的要我去點網頁按同意升級的頁面
HiNet郵件信箱服務附加條款
可是根本沒看到什麼同意的按鈕,拉到底也只有開始使用webmail的按鈕
按了也沒什麼改變,只好說會再找人處理
等了幾個小時候,沒人聯絡,無聊又試了中華網頁線上客服:
https://chat.cht.com.tw/
一開始也是叫我去點那個QA給的附加條款頁面
我跟文字客服說點了沒用後
回覆我,說當初應該是有通知可以按同意的頁面我錯過了
現在還留著的頁面沒有可以按同意的選項
只好請後台幫我調整
再對了相關資料後,總算順利調整信箱容量由326M調整為1060M
雖然是lag 10幾年的資訊
不過提供給遇到相關情況還在用hinet信箱的人參考

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