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PCHOME商店街後台跟前台同掛1周,來慶祝中秋節~欲哭無淚

今早依照老闆指示,
把公司的商品整理上架,
結果........
在後台看到寫維修,前台也在維修,


拼命的反應確認,
結果今日下午就公佈了以下內容.

PCHOME商店街後台跟前台同掛1周,來慶祝中秋節~欲哭無淚

挖哩勒,你沒有看錯,
他就是9/21一路準備掛到9/26.
一個號稱台灣購物網站屬一屬二的PCHOME,
竟然可以一停6天,
(太自私了吧,自營的PCHOME24小時就不會,招商的商店街說掛就掛,0*+-+/*)
我們是靠網路吃飯,
結果,商店街竟然一下自己掛7天,
而且提出不補救或解決方案,
寫個告示就打發我們這種店家,
難道只能接受嗎?
慘~~

PCHOME商店街後台跟前台同掛1周,來慶祝中秋節~欲哭無淚
2010-09-23 19:08 發佈
雖然是虛擬通路,但實際上也是從事實體的販賣行為,假設房東今天強制你店面關門一個星期,你會怎麼做呢?當然是賠錢來啊!店家們要團結吧!也許在FB上搞個店家公會一類的,可以一起和PCHOME談吧!
很多時候PChome線上購物網站東西會賣得比較貴
但它的免加運費/刷卡分期0利率/24小時內到貨還真是不錯
只是貨色通常比較不齊就是了

不知是不是很多人像我一樣會上商店街找看有沒有便宜一點又可靠的店家
這2天想買東西連不上, 說是要進行系統升級維護, 其實我並不太相信

今天才看到"預計於9/26(日)完成", 這...這....太弱了吧
真的是正常的進行系統升級維護嗎? 有先通知過店家嗎?
完全以虛擬商店為主的店家要怎麼做生意?
處理到一半的訂單怎麼辦?
想要退換貨的客人怎麼辦? 尤其是那關鍵的7天鑑賞期

話說PChome 號稱要完成和旗下商店街事業部門的分割
還打算讓商店街獨立上櫃
看來想成功的話路還長得很

PS:
不知商店街和店家的收費原則是什麼?
如果只是論件上架費與按成交金額抽成, 要索賠可能不易
那些精明的生意人可能早就在條文上保護好自己, 不會賠停業損失的
最多是若有部份類似月租金費用性質的可以按比例退回
但要那麼點小錢回來有什麼用? 客人跑掉了才是最糟的.
他們的後台系統說真的很多地方令人傻眼,尤其竟然搞個IE Only,之前非使用IE頂多是部分功能無法使用,後來弄個什麼安全認證,直接強迫安裝元件,連登入查個帳都得限制Windows電腦及IE,我問客服說,難道你們前台也會限制IE才能使用嗎?我用手機查個帳也不行嗎?客服只回個系統就是這樣,沒辦法改,唉...一流的公司,二流的系統,遲早出狀況。

iOS App Developer from 2007

gill0310 wrote:
今早依照老闆指示,
...(恕刪)



"非常抱歉,商店街系統目前仍進行系統維護,由於資料龐大,商店街技術團隊全力維護中,預計於9/26(日)早上8:00完成"

來猜猜看這次又是什麼樣的大包讓PCHOME商店街非得停到周日?

六天耶,一個月都去掉5分之1了... 偏偏主管說PCHOME這個月的業績下滑的話要"有所動作"...唉唉...PCHOME不是我不挺你們啊...

ZETAFERA wrote:
來猜猜看這次又是什麼樣的大包讓PCHOME商店街非得停到周日?


不知道各位有沒有發現禮拜一的時候 PCHome 的廣告信發信量異常的多 ?

幾乎是平常的一百倍 !!

而且信的類型都很接近, 只是推銷的產品名稱不一樣
恩,我也是在系統掛的前幾天,瘋狂收到PCHOME的EDM,
我很擔心,升級要6天,之後會不會還要RUN一個月,
真是,唉,小店家的無奈~
PCHOME的商品搜尋也不怎麼好用~
可惜了....(可能炒股好賺多了吧)

期待網購雙雄多有良性競爭
這才是消費者之福阿

打ext:1966 找客服去,連客服也不敢電話了
好~~~我找招商專員,妙了~~~招商也不回覆訊息了
網站機器掛掉也不用修那麼久
軟體或資料庫掛掉回復的時間也不用那麼久
但它只是光搞個維護卻要花一個星期

PCHOME 也太弱了吧~~
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