PCHOME商店街也有過詐騙電話，而且只在那邊消費2~3次都有發生
PCHOME購物曾經接到過一次
後來他們加入驗證碼功能之後就沒有發生過了
不過我用IE瀏覽器 要在PCHOME購物完成一個消費流程
往往要輸入好幾次認證 真的很麻煩
現在主要都是在奇摩購物中心消費
他們的安全性應該是做得比較好
我在奇摩購物中心的訂單總共超過30頁，很少有取消或退貨的
至今還沒有在那邊消費接到詐騙電話
SWIMCAT wrote:
這大概是我今天最感到...(恕刪)
原來不止我中木馬，樓主中了木馬喔^^，好大一隻馬。
本人在1/18於商店街購買東西，近日有兩次操著大陸口音的女子打電話來詐騙，可以準確說出購買商品和日期，請問是PCHOME內部控管有問題？還是商店街店家有問題？
★寫信去反應得到以下答案：
親愛的會員您好：
客服中心已接獲您所反應的問題，非常感謝您告知我們此項問題。
商店街人員不會以訂單帳務問題等理由與消費者以電話方式聯繫。
如果任何人以商店街人員的名義打電話給您，請勿理會。
因為交易進行的過程中，相關資料會由消費者的電腦傳到商店街及銀行，
並由店家端進行出貨，這些訂單資料在網路上各個環節傳遞，
詐騙集團就有可能經由各式各樣的管道取得個人資料，
包括藉由木馬程式及釣魚手法等各種方式竊取。
建議您立即進行電腦掃毒的工作，更換商店街登入密碼，
並養成定期更改密碼的習慣，您所設定用來接收資料的電子郵件信箱，也建議定期更換密碼；
設定密碼時，請避免使用生日、身分證字號、自己或家人的名字、
依照鍵盤字母排列順序、或是1234....等等較容易被猜測或盜用之密碼。
您也可以在登入商店街後，點選「第二組密碼」選項，利用動態鍵盤加設第二組個人密碼。
★再次回信去反應：
您好,
是從事資訊業的，有一定的知識得知如何才會中木馬，如何證明是我中木馬，而不是PCHOME系統有問題或是廠商中木馬？
★得到了制式回答：
親愛的客戶您好，
讓您接到詐騙集團的電話，PChome商店街深感抱歉。
客服中心於接獲您的來函反應此問題後，
已將其資料回報予相關單位，後續會持續的進行相關資料追蹤及調查。
資訊安全的工作商店街一定會持續進行，
我們也會清查相關系統並告知店家一起防範。
再次感謝您的來信指教。
謝謝您的來信洽詢
未盡周詳之處敬請 見諒 謝謝
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