他們未經同意就擅自延長合約,說是說先幫你占個名額, 優惠有期限, 你可以試用看看 到時候會有人再跟你確認你要續約
但暗地裡卻偷偷延長2年合約, (雖然加速不加價) 但消費者未被告知的情況沒簽字,沒審閱合約,嘴巴上說你先試試看, 實際上我打客服才知合約在偷偷換裝機時已經開始(原本是報修網路不穩,結果人來直接換機器, 問師父還騙說是家裡小烏龜壞掉, 走時再次跟他確認 我們沒有要升速 網路已經有不穩定情況, 怎麼續約??? 師附就說幫你調到100M你試用看看會有人跟聯絡) 結果鬼才有人跟我們聯絡, 網路依舊不穩, 打電話問客服才知已經續約2年??? 最後只有去櫃檯拍桌子退租了事.
這種外包電銷, 一整個詐騙結構, 沒經同意或者利用各式誘騙拐的方式,為了賺錢無所不用其極,若有人碰到請三思.
當然想去消保官申訴, 但是光看程序我就累了... 我還有班要上, 哪有時間跟他繼續耗... 唉
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