於是興沖沖上網開通後，上禮拜買了一台Lobos LB-SP405來配Skype全球通，線路接好測試到可以播出接聽正常，很高興。沒想到撥通後一按任何數字鍵（想要撥分機），就嗶嗶嗶響不停。而且每次開機後燈號都不會亮在Skype狀態，必須拔電話線過數秒重插才能正常使用。
打電話去原廠問，客服工程師竟然說這個產品他們已經放棄，因為沒辦法支援Vista，且上述缺點沒辦法改善。還說經他們測試，有些有線電話在接通後，可以成功撥出一碼數字…
我當場傻眼，哪有人分機號碼是一位數的？這樣的產品連最基本的功能都做不到，怎麼可以上市超過二年（我2006年有看過實機）還沒改善？！
於是我問沒辦法軟體解決嗎？他回答很多人以為可以，但其實必須晶片做修改。
於是我問那麼為何不修改晶片，晶片不是你們設計的嗎？他回答說晶片是大陸工程師設計現在他們無法修改。
最後我問：這種喪失功能的產品，怎麼可以拿出來賣？！他竟然把責任推給經銷商，說他不曉得，應該是庫存！
實際上後來我去退貨（當然是七天內）的時候，得知商家是不久前進的貨，他們也覺無奈。
我跟這家設備廠商無冤無仇，只是當初在購買前，上網爬文沒有看到網友說有使用上的問題就買了，現在貼出我的使用經驗跟大家分享，希望跟我有類似需求的人不要浪費時間與金錢。另外也對這個廠商對待產品及消費者的態度，覺得很不認同。
目前訂了GodEngine SkyATA-101與102（還比較便宜！），事前有先打電話去，確認過撥分機號碼這個基本功能可正常使用。這家的客服工程師跟我說，他們的產品遇到多層次語音也可以正常操作，而且又看到這裡有人說很好用，於是我就放心下訂了，希望一切沒問題。
