我更換新電腦由win10轉win11
VIGI Security Manager 重新安裝
一開始增加設備後都正常,重啟才發現畫面黑的 設備狀態顯示離線
要按重新整理才能連上,不曉得是什麼因素
連線方式選固定IP (路由器指定沒變)
用網頁直接輸入IP都能直接進入
因為第一次執行時Win有跳出什麼私人網路,因為我不懂就直接關閉
是否與防火牆設定不當有關? 如果因防火牆阻擋,重新整理應也是離線才對
能否協助我排除 謝謝
之前用WIN10一切正常
換電腦裝WIN11後開啟加入設備後正常,但重開軟體會顯示設備離線必須要按重新整理的按鈕才能連線有畫面
後來我發現勾選相容模式在Win7/8下,又正常了
官方回覆我:
VSM設計邏輯是需要刷新去更新設備的狀態信息。
設備狀態不會自動刷新，即顯示的是offline狀態，但是實際上是online的（可以通過IP進入設備的web頁面併且router顯示設備在連接這一點也驗證如此），需要妳去手動刷新。這併不是windows兼容性的問題，設計默認是這樣的。
如果默認都要手動更新,為什麼啟用win7/8相容性會正常...沒道理吧
我只有一台win11電腦無法比對...希望有使用這品牌且用Win11的回報一下........
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