找客服要看看有沒新的韌體來更新試試WIFI產品本來就如此水泥牆會組隔Wifi訊號造成頻寬不足當頻寬不足時就只好降畫質就好比你看Youtube或Netflix時你的網路速度慢時,就自動降畫質否則就會卡頓、漏錄..問題