我安裝了單機海康3346WD-I 直接駁上路由器，外接IP 是固定IP。我已安裝IVMS-4500在電腦並在路由器上設定好PORT FORWARD，用手機經流動網絡成功有畫面有聲音可錄影，但就是在手機上的設備管理裏的REMOTE CONFIGURATION 進不到，會出現LOAD 一段時間后顯示Connection failed，但問題只出現在用流動網絡時，如果親身在現場連同一WIFI 網絡 用回本身的原IP 192.168.1.64 是可以進入設定版面的，請問我是否設定漏了什麼或設錯了什麼? 本身是用海康同系列但舊款的型號，因故障所以換了新款。
