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被Skype通知通話點數將過期, 竟然提前歸零還無法重新啟用

7月19日收到Skype通知未用通話點數將於7天後到期,
但是在180內可以隨時重新啟用.


今日7月21日查了一下我的Skype帳戶剩餘的200多點數已歸零,
離預定的7天到期還有5天才會到期就被提前歸零.

想要重新啟用點數, 但是遍查"我的帳戶"頁面, 竟然完全沒有重啟的選項.
想連絡客服, 也完全沒有連絡的電郵或其他管道.
2019-07-21 18:00 發佈

*^* wrote:
Skype到底在幹什麼啊? 這是什麼樣的客服?
...(恕刪)


很不巧

這裡也不是客服
我也歸0了


現在都用LINE電腦版!
對大陸則是使用WECHART
都可傳檔,通話
*^* wrote:
7月19日收到Sky...(恕刪)

很久沒有用就會被歸零我也被歸零過, 現在已經不用Skype了,
*^* wrote:
7月19日收到Sky...(恕刪)


不能重啟嗎?去投訴。投訴消保官。
*^* wrote:
7月19日收到Sky...(恕刪)

自從Skype被微軟買下來之後,整個使用經驗就越來越糟,向微軟的水準看齊。現在是因為工作不得不用,不過已經半放棄了。
行有不得者,皆反求諸己。|弟子規 http://www.bfnn.org/book/books2/1722.htm
潛出水面 wrote:
很不巧
這裡也不是客服
(恕刪)

就是因為找不到連絡Skype客服的管道,
才會來這裡求教啊!

我循著以下連結進到我的帳戶頁面
(https://secure.skype.com/portal/overview)
見到的就是這樣的畫面, 完全找不到重啟通話點數的選項



ircnet wrote:
熊熊想到自己也有儲值...(恕刪)


有耶
我也重新啟用了
您好:
感謝我也重新啟動好了.
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