本來想買這台攝影機跟群暉916+搭配
想說這台打著180度廣角的賣點，應該有一定水準，想不到買來後問題不少，用了三天發現下列問題：
1.買來第2天內建的喇叭突然完全沒反應，重開機也沒辦法解決，後來重置機器後才恢復。
2.使用D-LINK自家的mydlink lite app，卻完全沒辦法雙向對話，喇叭跟麥克風似乎不是全雙工？兩邊同時講話必斷線，不講話只是監看擺不到1分鐘也會斷線，此外，D-LINK的另外一個軟體竟然還要花30元買,我機器已經花6k多了耶......
3.使用瀏覽器登入，一樣無法雙向通話，但是可以單開喇叭聽或單開麥克風說（半雙工？）此外，在區網內可以用IE登入使用麥克風單方說話，但用外網登入時，使用麥克風必斷線。
4.組裝品質鬆散，不知道是模具的公差本身就大還是怎樣，整台機器的外殼縫隙超大。
5.機器可以預設3個頻道，其中app專用頻道不管我解析度怎麼設定，連線上去一律都是原預設值720p。
基於上述原因，我應該會打包退貨了。
另外藉此一問，在台灣要買能跟群暉NAS相容的IP cam,而且能支援surveillance station雙向語音的，有什麼好機器可以買阿?我看了群暉的相容性列表，D-LINK、Compro、secufirst三家台廠，竟然只有Compro的TN65有支援雙向對話，問題是這隻的功能實在是太陽春了，還有什麼IP cam可以推薦給我的嗎？
babyyaya wrote:
本來想買這台攝影機...(恕刪)
babyyaya大大 您好：
針對大大陳述的問題和產品指教，回覆如下：
1、目前實際測試並未發生大大遇到的狀況，亦未接到客戶反映此一問題。
2、DCS-2630L產品規格介紹是提供雙向對講功能。產品介紹並未支援雙向對談功能。
另外，我們提供免費的mydlink lite app供使用者下載使用。並未強制要求使用者必須下載付費版mydlink+才能夠搭配使用喔~
3、攝影機提供雙向對講功能，非雙向同時運作(即雙向對談)。
4、我細看了一下DCS-2630L外觀，個人端看外觀並不認為組裝品質鬆散。至於在產品設計時，多少是可接受的公差範圍，我們無法在此回答大大，不過由於攝影機上方有做散熱的設計，屏除人為硬要去撥開外殼，硬體並不至於到很容易解體的樣子。我只能附上一張近照圖。是否就是大大所指之處。
5、因考量每一個手持裝置的硬體規格及處理效能，我們預設不會優先以full HD畫質呈現，使用者可以點選下方來切換解析度至1080P即可觀看full HD即時影像。
/KiKi
didikiki88 wrote:
1、目前實際測試並未發生大大遇到的狀況，亦未接到客戶反映此一問題。
所以我是第一個反映的客戶?那.....然後呢?
didikiki88 wrote:
2、DCS-2630L產品規格介紹是提供雙向對講功能。產品介紹並未支援雙向對談功能。
這張是你們官網上的介紹
光是上面這張圖，就出現了「雙向語音」、「雙向語音對講」兩個名詞，我想是我沒做好功課，或是我中文不好，「雙向語音對講」、「雙向語音」、「雙向對談」光看字面意義到底有什麼差別，我真的不會分，你們官網上這隻機器的網頁也沒有定義或說明什麼是「雙向語音、雙向對講」，我是覺得啦，友訊這麼老牌的公司了，還在自家的產品上玩這種文字遊戲，實在沒什麼意思，半雙工就半雙工，就當我花錢買個經驗好了。
不過我用IP CAM viewer這個APP可以雙向「同時」說話喔，不知道是不是我誤會了什麼？你要不要再確定一下？
我姑且就當作這隻IP cam的「雙向對講」只有半雙工的功能好了，可是您還沒回答我這個問題：
babyyaya wrote:
兩邊同時講話必斷線，不講話只是監看擺不到1分鐘也會斷線
你所謂的雙向對講，至少也要可以講吧，問題是我用你們家的APP講一句話就斷線了，不講話擺著一兩分鐘也是斷線，有打算解決嗎？附帶一提，我用IP CAM viewer這個APP，雙向同時對談雖然迴音有點大，但是起碼不會斷線。
一般對講機要按下發話按鍵，才能說話，放開發話按鍵，才能聽到對方聲音，不過你們的APP也沒有說明這一點，我按下麥克風，只顯示「您現在可以開始講話，再按一下即可停用此功能」，怎不直接講清楚，要停用才能聽到IP CAM的現場聲音？不過還好，因為我還來不及停用，就斷線了。
此外，貴公司的APP監視畫面的順暢度非常差，隨便去play商店下載個RTSP PLAYER，畫面的順暢度都遠大於貴公司的app。
既然回文了，就讓我再發個牢騷，下面這張是產品外盒的說明
你們確定左邊白色的旋轉示意圖是對的？DCS-2630L這隻機器真的可以往那個方向旋轉嗎？往那個方向旋轉有意義嗎？還是可以跟歪腰郵筒一樣側彎？我是真的看不懂你們再畫什麼，這台機器不是使用萬向接頭，明明就只能調整俯仰角度而已，連左右轉頭都辦不到，畫這個圖到底想傳達什麼給消費者？我一時之間還以為是跟單眼相機的鏡頭一樣可以旋轉機身調焦距咧..........
此外，這台機器的移動偵測或是PIR偵測功能，我試了以後都關閉了，因為我不管怎麼調整，他都會在沒有人經過的時候，自動告警說畫面有變化，害我一度懷疑家裡有什麼不乾淨的東西........不過改用群暉NAS內建的移動偵測功能，就完全沒有這個問題
實際上，我後來並沒有退貨，使用到現在已經2周，如果沒有180度廣角需求，我仍然不推薦買這隻產品，感覺產品仍不成熟，尤其是軟體部分，還有很大改進空間。
didikiki88 wrote:
1.DCS-2630L可對圓形機身處直接旋轉鏡頭，架設於天花板後就可以直接翻轉鏡頭使用。
看到你的照片之後，我又試了好久才知道「要怎麼轉」，
我之前轉過好幾次，但是轉不動，看了你的照片之後我去硬轉，還差點把機器轉壞，
建議啦，真的應該要在說明書裡面好好解釋一下要怎麼轉
借一下你的圖
這台機器的機身分為三個部份，就是我圖上標注的1、2、3
其中1是鏡頭端，3是機器背面，而且1、3是「連動的」，只要轉1，3就會跟著轉，而2是固定不會動的，如下圖
問題就來了，一般人會怎麼轉呢？別人我是不知道啦，
但是我是很直覺的，手握著機器背面的3，然後轉1
結果就是怎麼樣都轉不動，我轉超大力，差點把機器轉壞
真的有人一開始就知道要握著中間2的那窄窄的一圈，再來轉1嗎？
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