大家好, 小弟我是一間台資公司的IT小員工,
我們公司在中港台都有辦事處, 以前通訊都是用各個地方各有一台voip gateway 經VPN連接, 都是8FXO.
上半年老總從顧問那裡知道有Elastix 做更好的通訊方法, 故要求我們今年內完成.
以前電話這塊不是由IT 負責的, 但各種理由, 公司說由IT 接手.
好了, 先說一下我們目前的情況, (我如果沒猜錯, 前面的888或8是接入VOIP gateway 的)
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台灣總公司:
員工數目: 約100人.
電話號碼: 1XX, 2XX, 3XX
撥號方法: 9,號碼 ->外線
888, 200 +中國大陸公司內線號碼, 或者0 連接總機
888, 300 + 香港公司內線號碼, 或者188 連線總機
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香港公司
員工數目: 約60人.
電話號碼: 1XX, 2XX
撥號方法: 9,號碼 ->外線
888, 200 +中國大陸公司內線號碼, 或者0 連接總機
888, 100 + 台灣總公司內線號碼, 或者0 連線總機
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中國大陸公司
員工數目: 約500人.
電話號碼: 1XXX, 2XX,3XX,
撥號方法: 9,號碼 ->外線
8, 300 + 香港公司內線號碼, 或者188 連線總機
8, 100 + 台灣總公司內線號碼, 或者0 連線總機
====我是分隔線====
目前的電話維護都是當地的電話公司.
老板要求如下:
1. VOIP撥號簡單化和統一, 不要各地自己有一套. 最好前綴能減就減.
2. 目前在台灣(任何公司)只看到是別的分公司打來, 不知道分機. 能不能做到顯示是哪公司是誰?
3. 老板在三地都有辦公室, 能不能做到有人打他任何一地的座機, 其他兩地的座機也可以響鈴和接聽?
4. 手機接聽(這個已知可用Zoiper 解決)
5. 打當地電話, 就是能在台灣/大陸可以利用香港的Elastix 撥打香港的號碼, 如此類推.
====我是分隔線====
我們目前各在三地建立了一台Elastix , 可以互相訪問, 也在大陸的逃保買了TDM410P 回來打算測試.
單純的登記,撥號, 通話都可以, 簡單的IAX2 trunk 也建立了.
但至於怎麼連上現有的電話系統做整合, 以及要符合老板的要求,
因為我都不懂, 硊求各位高人出手幫忙.
