這次換第三個了，竟然完全沒燈號，我不用節費盒了，他幫我節省一點點電話費用，但卻花了我好幾次客服電話的時間，換節費盒的時間，與工程師溝通的時間，我想這些時間如果拿來換成幫你們實驗的工資，應該可以賺不少吧！
是幫你們作實驗，節費嗎？
雖然設備是廠商給你們的，但也得要求廠商啊！自己去看我們的通聯記錄，你就知道每次反應的問題都不一樣，你看看佔用了我們多少時間。消費者要得很簡單，就是便利，省錢。但是廠商給你們的設備已經造成你們的客戶流失，那你們能不能拿出魄力去對你們的廠商作一定的制裁呢？
事情經過如下
節費盒確實省下電話費，因為網路的月租費可以抵扣，這個是中x電信沒有的。
但「劫」開始了
因為撥打免費付費服務專線0800的電話，系統會自動由中x電信的系統撥出，結果我打去中x電信客服以及某家信用卡客服，發現他們的語音系統無法辨識我輸入的「0」跟「7」(不要問我為甚麼是這兩個數字，反正那是交叉實驗後的結果)
但是當我把電話線路接回原本的中x電信的線路時，都正常。
所以我向節費盒的電信業者反應這個問題，他先幫我做了一些電路的測試，以及重新調整
但「廢」跟著來了
先是時常斷線，或者對方明明已經撥打，但這邊沒有響，或者燈號不穩(網路或電源或可能其他原因不穩).....問題越來越麻煩
所以我又打節費盒Sexxnet的客服電話
而且工程師做出了兩個無法辨識的可能原因：1.我們的電話與sexxnet的系統不相容，解決辦法是換一台新的電話 2.節費盒可能有問題，辦法是換一台節費盒
這次呢他們決定幫我換節費盒
我得麻煩家中長輩來換貨。
換好了，再次打入客服作一些測試跟調整。
這次我有新的發現，我打另外一家信用卡非免付費專線，但是一樣是語音，可是他卻能完整的辨識我輸入的號碼，但前面說得那兩家依然無法辨識。
於是我很熱心的反應給sexxnet的客服，跟他說這個結果，所以我就已經實驗到一種程度是，我想我已經排除我們家電話的問題，而問題應該是如同工程師說的，其實是撥號碼的那個音頻換成他們接收訊號時的一種誤差，例如123這三個號碼分別是Do Re Mi ，但是0跟7可能被辨識為另外的音階，以至於系統誤判
好，他說他會請工程師跟我聯絡，所以我很好心的把這個發現告訴他
不過斷訊的問題一直沒有解決，因為燈號有問題的處理方式就是重新接電源
接下來「劫」跟「廢」都出現了
它會自己重開機，紅色燈號持續，甚至停在開機的階段，全部燈號都是亮著的，這時候我心中已經燃起了完全不想使用他的念頭了
我又打電話給客服，我按照他給我的步驟把節費盒跟他們的一個讀取的網址給接上去，好讓他們可以紀錄這台節費盒的狀況，我只需要反應給他們時間，讓他們去查詢。
但問題就是不斷地產生，所以我又打電話去，跟他說確實在哪些時候會有問題，所以他們又幫我換了一台
因為連我阿嬤都不堪其擾，想想3C電子產品對一個鄉下老人家是多大的折磨，沒一個懂，他就是懂得電話拿起來撥0123456789這樣而已，掛掉電話只要把電話放回去就好，老人家根本不懂障礙排除，甚至不會像我這麼有實驗精神，都快可以把這項產品的問題找出來了
好了！新的節費盒，就在昨天送到，剛才忘記說，在換這個節費盒期間，是無法撥號的，因為它的啟用碼要更改之類的，反正大概都會停兩天，而且第一次停的時候，還跟我保證禮拜一才會停，結果掛掉電話之後不久，就不能用了....（剛好遇到週末，不能用）
這次更扯了，他附上一張送貨單，以及一張傳真+重複影印的「效果」的一張說明給我，老實說有點不太清楚，但也還算不模糊....
我打電話去確定要作一個啟用的動作，結果客服小姐跟我說我們已經啟用了？？？
啥～我昨天拿到到今天為止都沒有作裝設，怎麼會已經啟用了？
算了，啟用就啟用吧！所以我就試著要裝上去撥打，但完全無聲，所以我又重新開機，這下子更有趣了，它再也開不起來，我換了插座還是一樣！！！
所以我最後一次打去給客服，我先反應前前後後的狀況，然後我說我不要用節費盒了，我也不要你們再拿來換，對我來說造成很大的困擾，而且我也知道這個是廠商提供給你們的，你們也只是客服人員，所以我不會太責怪你們，但請務必要反應給上頭的人知道，這個東西有多爛～～～～～～爛透了....
以上。
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