POLYCOM 無法三方通話

想請教一下各位,小弟公司有一台「polycom soundstation 2 」

為什麼 OFFICE 的座機可以三方通話(撥A、保留、撥B、再把A抓回來),但用 polycom 就不行了

接法:

這個頭插在牆上的電話孔
POLYCOM 無法三方通話

然後一孔接座機電話線,一孔接給polycom 的電話線
2013-05-16 14:37 發佈
文章關鍵字 Polycom 三方
上面不是有個多方按鈕,撥通A之後按一下多方通話按鈕,再撥打B電話,
雙方都通了之後,按多方通話按鈕後再按數字3

gilmore wrote:
上面不是有個多方按鈕...(恕刪)


說明書上面也是這樣子寫、我之前待過的公司也這樣子操作

BUT....我來到這間公司後,完完全全不行,電信工程廠商又很二光

這和電話線路 (二蕊、四蕊)有沒有關係.....

三方通話一般要和總機系統相配合.....
要看你的總機系統的三方通話的操作方式....
不然是無法成功的...
以我使用的總機來說...
操作方式是A-->B通話...FLASH *6 C通話...FLASH 3方...(FLASH TIME需和總機相搭)
單一線路不知總機的三方通話操作方式是無法成功的...
POLYCOM本身的話機是無法三方通話...三方通話是總機的功能...
你可以說說您的總機系統廠牌...我再幫你查查...
兩芯...四芯..POLYCOM只能接類比分機或是局線....
數位分機無法使用...
如果是四芯融合式請接類比的那兩芯...
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