討論群組

遠傳節費盒全都亮綠燈依然不能使用的問題

wowzzz

wowzzz
個人積分：5分
文章編號：42674982

5分

樓主

2013-03-27 10:12

先說說我目前的狀況

之前不是使用光纖網路，使用一般網路節費盒完全正常，但是升級成光纖網路之後就不能使用，節費盒之前有一個電信公司由光纖轉換成網路的盒子，後面才接節費盒，燈是都亮綠燈，但是撥出就是嘟嘟嘟，並沒有提示網路電話連接失敗

節費盒的設定用DHCP以及PPPOE固定IP都試過，都亮綠燈，但是一樣都不能撥出電話

有人有過相同狀況嗎？這情況應該如何解決？

先謝謝各位高手

2013-03-27 10:12 發佈

文章關鍵字遠傳亮綠燈節費盒問題

lirown

lirown
個人積分：38分
文章編號：42676680

38分

2樓

2013-03-27 11:18

你應該找遠傳處理比較快吧...

先確認你的網路連線模式，並且電腦都可以連線，還是有問題的話，就找遠傳4495000

或是用節費盒打070-070-070 試試...

ForLucky

ForLucky
個人積分：9823分
文章編號：42678788

9823分

3樓

2013-03-27 12:31

lirown wrote:
你應該找遠傳處理比較...(恕刪)

風若冰
個人積分：78分
文章編號：42683704

78分

4樓

2013-03-27 15:12

wowzzz wrote:
先說說我目前的狀況之...(恕刪)

請問使用哪一間的網路??
負責哲撥號是由遠傳節費盒還是中華的黑盒子亦或都不是

wowzzz

wowzzz
個人積分：5分
文章編號：42684654

5分

樓主

2013-03-27 15:48

昨天有按照遠傳客服那邊說要用PPPOE固定IP設定過，還是不行

使用中國大陸的中國電信，之前沒升級光纖以前是正常可以用的

是先經過中國電信的光纖盒，再接到節費盒

xyzcity123
個人積分：9分
文章編號：42692857

9分

6樓

2013-03-27 21:54

WT5節費盒需直接接中華電信數據機,燈號正常不代表可以撥出去,需取得實體IP才可通話,pppoe需設帳密,固定ip需設空閑ip位址勿相衝,遠傳花東工程師.

X

X