請教各位!目前有個客戶是在台中,他們有申請一個中華電信的台北市話(02)開頭,讓在台北的人反應問題使用,然後該市話再由中華電信轉接到台中公司...目前客戶那邊反應這樣的轉接電話成本過高,想要不透過中華電信的轉接服務,而改用網路的方式轉接到台中,請問這樣建制應該需要哪些要件呢?感恩PS.因為不確定此問題應該放在哪區,所以先發在此處,如有錯誤還請版主移動主題,感謝
iamyy2000 wrote:目前有個客戶是在台中,他們有申請一個中華電信的台北市話(02)開頭,讓在台北的人反應問題使用,然後該市話再由中華電信轉接到台中公司...目前客戶那邊反應這樣的轉接電話成本過高,想要不透過中華電信的轉接服務,而改用網路的方式轉接到台中,請問這樣建制應該需要哪些要件呢?感恩PS.因為不確定此問題應該放在哪區,所以先發在此處,如有錯誤還請版主移動主題,感謝...(恕刪) 請用遠傳節費盒~(台灣最大的網路電話節費公司)連TBC網路公司都裝速博的市話,用遠傳節費盒打速博市話網內免費!
在台北裝一台IPPBX, 客人由台北打進線後可以聽到總機問候聲後,可選客服後IPPBX直接轉台中分機(經網路), 由台中分機服務. 以後若台中以外的點要來服務台北的,也都可以代接.這樣, 1. 沒有任何轉接費 2. 只有固定的網路費用. 3. 若你們有samrt phone ,就可以當客服了, 不一定要由台中分機來服務,可以轉到這支smart phone即可.