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想購買羅技產品的人請先三思吧(文多)

不是要幫羅技護航

從 MX500 -> MX510 -> MX518(兩支) -> G400s

每支都用了超過三年沒壞,頂多滾輪裡免卡灰塵打開來清一清而已

有一次 MX510壞了(保內),寄回原廠後又寄了一支新品過來,服務就是爽

羅技的東西用慣了,它的滑鼠還真是外面找不到適合的

一支滑鼠用超過三年也回本了,重點是還服役中阿!!!



不是我在說,買TV Cam怎麼會買羅技的?

一間公司照著SOP走是正常的,
除非你是他公司VIP級的客戶,

今天你不滿意他公司的服務,
他也只是失去你一個客人,
沒甚大不了的(你又不是VIP),

為了你一個人的一套設備,
請一個工程師再寫一套軟體(可能不只一個),
而且還是個過保固的產品?

雖然以前也遇過這種鳥事,
一台掃描器,
他公司就是不出新作業系統的驅動,
那台掃描器就只能放在旁邊吹風,
能怎辦?
雖然我沒再買過那間公司的東西了。
物品不都過保後壞掉嗎?
你應該是氣過保他們沒專門休的部門
但這東西修不都買新的比較划算
除非你有感情了
Bobby1205 wrote:
話說兩年前買了一台...(恕刪)


客服說的沒錯

保固內壞掉就直接換新的了

還請維修人員修這個沒幾個錢的東西

還要運送,根本不合成本

其他同類型產品的廠商也都這樣做了
真的不是要幫羅技拍拍

只是按照 樓主 的理由 軟體 更新 就好了

那我的手機 應該都要支援到 最新版本的 作業系統呀

馬上更新 才算是 正常的服務

怎麼可以讓我的手機沒有新版本可用

也關係 著全球用戶

這可能嗎.....???

3C產品 時效性 保固內 有支援 保固外 自己想辦法

不是很正常的嗎

Bobby1205 wrote:
想購買羅技產品的人請先三思吧(文多)...(恕刪)


照版主的說法
現在應該沒有任何產品可以買..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ

Newman.Chen wrote:
不然根本沒壞過

你運氣真好,我用羅技的MX滑鼠,它的大小外型用得很習慣,到現在已經連續買了好幾次,每次都是壞左鍵
我是懷疑羅技本身沒有維修能力
或是根本沒有設置相關的部門

基本上羅技保內壞掉都是直接換新品
好像沒有在修理的........
Dwing wrote:
這樣說來,叫微軟把ping...(恕刪)

可以啊還不趕快寫信去
不過微軟放生skype也很久了大概不會理吧

bbJohnny wrote:
所以是說 如果APP...(恕刪)

沒買過蘋果
不過Android手機可以升級是選手機的參考之一
手上這支M7過保還可以升Android 5.0覺得很棒啊
雖然因為其他因素以後不會買HTC就是

過保停產二年的車零件就買不到...嗯應該沒有人會買
所以停產後零件較容易取得的車中古價會比較高,很好理解吧
你確定要拿車子比3C


過保不修的廠商當然沒有錯
但這次的問題是硬體沒壞,卻因為軟體問題造成整個功能無法使用
如同#33樓說的,一個掃描設備因為沒有新驅動只能放旁邊吹風
反正消費者自己會選擇適合的廠牌
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