pctine wrote:
你提到是將 IP P...(恕刪)
pctine 兄所提到最後一段是相當重要的觀念，所以 IP PBX 與傳統 PBX 兩者在操作上最明顯不同就是，撥外線時，前者採連撥且只有一次撥號，而後者則為兩段次撥號，先按0 再按對方號碼。
這個對於初次接觸 VoIP 的用戶經常被搞混。
MKY ipbb 官網
由於原使用的是方 070 是隨著 HiNet 出帳, 但該服務至今年11月底結束服務, 所以把之前申請的 MKY ipbb 070 服務又拿出來使用.
之前僅申請未正式儲值啟用, 今天透過線上信用卡儲值進去, 並參考 此處的設定 加入至 SMC IP PBX sip trunk.
需要的參數主要是 SIP ID, password & proxy IP. SIP proxy 指向 msw1.mky.com
這樣就完成設定了. User 若有多家 070 門號, 其實可以註冊多路 SIP Trunk, 系統會根據 dial plan 去依序執行 check, 即使無餘額或是線路不通, 會自動再往下尋找第二路 SIP Trunk, 這樣也可以達到線路備援的目的.
不過 MKY ipbb 有個不方便的地方, 它在通話前都會撥放餘額數, 有得擾人.
FB: Pctine
c8900219 wrote:
請問有辦法做成IVR先不接聽直接往call group送 要不然對方是要被計費的
一般 PBX 的設計就是進線就馬上接聽, 實際上已開始計費. 既然是對方付費, 就不用想太多了.
撥外線不用撥0外線碼
內線也是直撥就通
這也是在 Route 設定就好, 實作上也很簡單, 在 SMC IP PBX 的設計上它也是先去 match 內部分機, 再來是 SIP Trunk 代碼, 最後才是做 Route 的核對.
唯一要注意的地方是. 如果你所在地的區碼是和他區重覆的, 例如桃園是 03, 新竹是 035, 花蓮是 03, 苗栗 037, 宜蘭 039, 這些地方的 dialplan 在設計上就要特別注意. 因為小弟在 dialplan 的設計上比較偏好類似手機的撥法, 即使在本地也可以接受 "區碼+電話號碼". 這主要是因為多國 IP PBX 串接時, 例如大陸同仁根本就搞不清楚 03 & 035 是屬於不同的話區, 與其讓 user 去加減碼, 不如在 dialplan 上多下點功夫.
FB: Pctine
rontzong wrote:
在Inbound Routes內去設定Incoming Route,
讓不同的Trunk可以任意指定到特定的IVR、Extension、Ring Group...etc,
這在Elastix裡是可以輕易做到的....(恕刪)
c89 兄所強調的倒不是 inbound route 流程怎麼跑的問題, 而是當進線響鈴時, PBX 並不先將此通電話接起來, 因為它已事先設定此 trunk 是要做 ring group, 所以也不需要任何 greeting, 而是當有人 pickup 這通電話時, 才將兩端接通. 的確這樣才開始計費. 但在 Asterisk 裡到底實作上有沒有這方面的資料, 這倒是要再查一查.
但你提到傳統 PBX 有這方面的設計, 此部份可能各廠牌設計都不同, 但絕大多數的 PBX 進線都是要撥歡迎語的, 只有極少數是連 greeting 都不撥.
小弟反而覺得這類機置的設計, 是 voice gateway 上所達成的, 而在 IP PBX 上並不用介入太多, 如此可適用於所有的 IP PBX. 並不限於 3cx 了.
但小弟猜測 SMC IP PBX 應該沒有做這種處理. 有空再來測試看看.
FB: Pctine
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