有網友傳私訊詢問有關二次撥號的做法, 所謂二次撥號指的是 User 不管是從 SIP Trunk or PSTN 等各種方式進線至 IP PBX 後, 可以再透過此 IP PBX 再外撥出去, 在 SMC IP PBX 上有關於二次撥號的作法相當靈活, 不管是透過交換機本身的 FXO port 外轉, 或是透過相連接的 voice gateway 再撥出, 甚至於走 SIP Trunk 由其他台 IP PBX 再外轉(下車) 都是可以的.
這裡小弟大致說明一下較簡單的做法, 此方法為透過 IVR, 當 User 撥入 IP PBX 後, 系統播放歡迎語後, 可以再按 * 鍵, 取得另一 USER GROUP 的權限, 通常都是切換至另一 USER GROUP 後, 取得更高的權限, 再撥打其他號碼.
通常我們會將 FXO Port 歸在一 UG_Incoming 的 User Group, 此 User Group 權限一般的設定並不高, 這樣一般 User 進線時, 它並沒有再外轉的權利, 此目的主要也是防盗打.
但為了讓進線的 User 可以再外撥, 此時直接在 IVR 加下列功能 (按 * 呼叫 Auth. Dial)
接著在 User Group 設定 Auth. Dial Passcode, 如下, 通常此一 User Group 它的權限必定是可以撥外線, 或是撥特定 SIP Trunk
以上述方式設定完成後, 當 User 撥入 IP PBX 聽到 greeting 時, 可以按 * 鍵輸入剛才所設定的 Passcode, 並取得該 User Group 的權限. 此時再進行二次撥號即可. 而且此功能是可以多機串連的.
例如:
User 撥入台灣 IP PBX -> 輸入 Passcode 進入上海 PBX -> 聽到 Greeting, 再輸入上海端的 Passcode -> 從上海外撥大陸當地電話.
此即為一般所謂 '上下車' (從台灣上車, 從上海下車) 節費做法. 當然上述只是其中一種實作方式, 透過 DID 也可以不需輸入台灣端的 passcode, 而直接界接至上海, 這樣也省去繁瑣的多道 passcode.
