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Skypeout節費&通話品質

抱歉有點離題,樓主有試過將skype gateway直接接烏龜後面測試嗎?
用 Skype out 撥出去,都是 0277 或是 0266 開頭的電話
不但無法回撥,也很容易被通話過濾軟體當作是騷擾電話而封鎖
損傷企業形象,這樣還划算嗎?
喵~~滑鼠不能當飯吃,但可以混飯吃
Mason.Lyu wrote:
其實你有時光用藍芽耳...(恕刪)


感恩

pctine wrote:
好奇的問一下, 你之前做 skype to skype 和今日做 skypeout, 用的是同一套設備嗎 ?
由於你是和總機介接, 之前做 skype to skype 是設定簡碼速撥? 不然應該無法和總機整合在一起.
另外你所提 skypeout 效果問題, 這的確是很惱人, 依據過往使用的經驗, 通話品質的效果很不穩定, 一般來說大致上感覺比行動電話稍差一些.
再回到有關 skype gateway 的問題, 不確定你使用的是那家的 skype gateway, 在 skype gateway 又分很多種, 台灣中小企業在推的可能都是 analog 的訊號, 和傳統交換機介接時有可能也會有一些通話品質上的影響, 有時候會去調整 gain 值, 但相對的又把雜訊放大了.


pctine大,
skype to skype 與skypeout是同一套設備,

skype to skype是使用廠商自行開發的工具來設定簡碼速撥,我把它設定的與原先總機的簡碼號碼相同,這樣使用者才可以無鏠接軌

我是使用神擎科技他們家的機子(SkyGE-400),在ptt上也有網友建議我去調整db gain值,不過在廠商的工具中倒沒看到相關設定可以調整


tppr3695a wrote:
原來還有這種全球go方案我都不知道,真是見笑了,不過很好奇單純市話可以省那麼多,到底是做什麼行業的


㊣貓老大 wrote:
用 Skype out 撥出去,都是 0277 或是 0266 開頭的電話
不但無法回撥,也很容易被通話過濾軟體當作是騷擾電話而封鎖
損傷企業形象,這樣還划算嗎?


以我們公司中小企業的需求,一般對口的單位大概就是一些政府單位或同行
不會撥打到行動電話,skypeout撥市話應不致於像手機顯示來電而遭拒接
綜合各方面評估下來才會覺得skypeout滿適合需求的
前提是通話品質可以調校到可以接受的範圍


tppr3695a wrote:
抱歉有點離題,樓主有試過將skype gateway直接接烏龜後面測試嗎?


tppr3695a大,這台gateway是透過電腦連接usb,沒有獨立的網路孔

pctine wrote:
不過確實在節費方面, 較少人會考慮做市話的節費, 除了節省的金額不大(話務量大的企業可能都直接by專案談了), 另一方面用 skypeout 無法帶公司代表號出去, 這也是企業較不愛使用的原因之一.


pctine大所言甚是,不過小弟所處的公司費用確實沒辦法像大企業可以用話務量去談
skypeout無法帶代表號的缺點,對我們剛好也不影響,它的服務算是touch到我們這客群所需
不過中小企業節費(市話+長途)這一塊似乎真的比較少人在討論就是了...
GE400的電腦端軟體最近有版本更新,有更新試看看嗎?

依您目前的連接方式,Skype需要穿過防火牆,這可能是一個檢查點(除非您對防火牆的設定很有把握不影響VoIP),可以測試將PC連到數據機直接上網,通話品質是不是會有改善?

如果以上都無效,建議直接跟神擎反映比較有機會找到答案,Skype PBX的用戶很少,網路上不容易找到答案。

貴公司的話務量如果不高,除了SkypeOut以外,也可以找二類電信的節費方案,都可以評估。

gorugoru wrote:
貴公司的話務量如果不高,除了SkypeOut以外,也可以找二類電信的節費方案,都可以評估。...(恕刪)


不過二類電信節費最主要做的都是行動及國際電話節費, 市話他們也很難跟中華電信拼, last mile 主要都是中華的線路, 這沒有辦法.
FB: Pctine

gorugoru wrote:
GE400的電腦端軟體最近有版本更新,有更新試看看嗎?
依您目前的連接方式,Skype需要穿過防火牆,這可能是一個檢查點(除非您對防火牆的設定很有把握不影響VoIP),可以測試將PC連到數據機直接上網,通話品質是不是會有改善?
如果以上都無效,建議直接跟神擎反映比較有機會找到答案,Skype PBX的用戶很少,網路上不容易找到答案。


感謝gorugoru大,

GE400已經是使用最新版,會再依您的建議來交叉測試

想說先把自身的網路環境問題排除,再找神擎協助,他們的售後滿力推的,雖然機子買了好幾年,先前skype to skype陸續遇到一些問題,聯繫客服若處理不了都會請研發一起遠端連進來協助,抓出bug後也會立即釋出新的修正版

gorugoru wrote:
貴公司的話務量如果不高,除了SkypeOut以外,也可以找二類電信的節費方案,都可以評估。


pctine wrote:
不過二類電信節費最主要做的都是行動及國際電話節費, 市話他們也很難跟中華電信拼, last mile 主要都是中華的線路, 這沒有辦法.


如同pctine大說的,先前查過國內幾家二類電信,如瑪凱、中華國際..等,市話大概都是比照中華1.5元/3分

chenbbs wrote:
感謝gorugoru...(恕刪)


你可以試看看先拿一支傳統的類比電話, 直接接在 skype gateway 上, 看通話品質如何, 多試幾次, 如果品質和從交換機上的話機撥出相同, 那至少排除掉是交換機介接上的問題.
FB: Pctine

pctine wrote:
你可以試看看先拿一支傳統的類比電話, 直接接在 skype gateway 上, 看通話品質如何, 多試幾次, 如果品質和從交換機上的話機撥出相同, 那至少排除掉是交換機介接上的問題.


謝謝pctine大提供的思路,等測完再一併回報分享測試結果
以 我公司設定供你參考:

市話(市內長途)傳真除外,有 4線是方 及 4線遠傳大寬頻,

是方 打 中國,號碼可以帶過去,顯號正常!

遠傳 打 中國,會顯示當地的機房號碼,打中國不同手機還會顯不同號碼!
打台灣手機顯號正常!


全部同事認同,除中華電信外,二類還是 是方品質較好!

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