凱擘大寬頻的HomeSecurity 居家防護和SpotCam用電腦看不到

4分

樓主

2018-01-11 11:14

請問各位大大,我家裡有裝凱擘大寬頻的HomeSecurity居家防護和SpotCam,我無法用電腦的任何一個瀏覽器去看,都只能透過手機的APP,請問有哪位大大知道如何用電腦的瀏覽器去即時看,謝謝

2018-01-11 11:14 發佈

SPzero

119分

2樓

2018-01-11 19:39

官網不是有提供APP跟web版本的瀏覽使用方式說明嗎？樓主如果有問題的話不妨先從15頁部分說明先確認看看

如果仍有問題，再打客服專線反應或檢查了解是否需反應報修處理吧

居家防護「關懷方案」使用說明書

caralai

53分

3樓

2018-01-12 9:16

SpotCam只要上官網登入帳號就可以進入My SpotCam頁面看了
不需要任何設定
看不到的話直接找客服吧
回應速度超快

4分

樓主

2018-01-12 9:37

caralai wrote:
SpotCam只要...(恕刪)

我後來發現好像是被公司擋掉了,這應該沒有救了

4分

樓主

2018-01-12 9:41

SPzero wrote:
官網不是有提供APP...(恕刪)

我看過了,都設定了,但是它裡面的chrome是舊版的,我嘗試在現在的版本上做設定都不行,我只能用play file,但是要看live就不行,看起來像是嵌入某些元件有問題,...因為上班不好意思講電話(一邊講電話一邊設定,老大就座在我後面耶>_<)