[推薦]網路電話新紀元----Howdy SoftPhone 浩締軟體電話
緣起:
最近由於工作的關係接觸到了Howdy Softphone浩締軟體電話, 這項產品使原本對網路電話毫無信心的我再度對網路電話燃起了希望! 現在讓我來介紹這樣產品!
隨著Yahoo BB在日本的風行,目前市面上也開始有很多要收費的網路電話, 台灣最近也成天有看到再打著電話節費的廣告, 以及在大賣場中有美麗的小姐在跟你推銷SX或東X或是HX的網路電話! 一定有人會問說, "啊網路電話我們用YAHOO跟MSN用的好好的幹麻要用這種? 還要收錢? 誰用啊!"
話是這樣說沒錯, 的確, 現在YAHOO 跟MSN都有提供所謂的PC TO PC的網路電話服務, 使用的情況也十分普遍, 但是我想使用過的人一定常常有根要說話的人約了時間卻不能好好說到話, 講了10分鐘卻有兩三分鐘再說"HELLO?你有沒有聽見啊?"之類的話! 小弟我自己是過來人,移民到紐西蘭已經將近10年, 從以前到現在為了要節省電話費試過無數的產品,從軟體的Netmeeting, IPhone, Net2Phone,還有硬體的I-TALK,等等產品,直到最近有機會接觸了HOWDY的網路電話產品,才開始對網路電話有了信心!
感謝科技的進步, 以及近幾年來網路的普及化, 目前市面上已經有許許多多的軟體網路電話的產品,由於工作的關係,小弟也都可以接觸並試用各家的產品. 其實上來大同小異, 都是需要安裝軟體電話至電腦中,就可以使用了! 但是各家所強調的功能並不相同. 但是都還是不能"真正"解除現在目前最大的問題-----NAT及防火牆穿越的問題.
目前全世界都面臨著IP短缺的問題, 在區網下使用假IP來上網已經是很普遍地作法,這種現象可能一般家裡只有一台電腦的使用者並不會覺得有什麼影響,但是一般在公司行號或是家裡有架上小型區網的人來說, 有時假IP會造成語音通訊上的困難. 為什麼假IP會造成語音通訊上的困難呢? 因為目前的語音通訊大都是SIP(Session Initiation Protocol)通迅協定, 這是一種新的網路多媒體通訊協定. 由於SIP的設計非常有彈性且容易擴充, 近年來在網路電信方面的應用逐漸受到注意. 但是SIP通訊協定的設計無法直接通過防火強(Firewall)幾及網路位置轉換(NAT)裝置---也就是一般我們俗稱的router. (注:現在一般的router都具備了NAT的功能, 所以我們就姑且這樣說吧! ^^ ). 因為這樣的原因, 使得SIP通訊協定在企業家庭使用LAN的環境下的應用受到極大的限制. 當然此問題並非無解, 目前以有幾個較常用的作法,如STUN及TURN,但是這都不能完完全全解決,姐在使用上有極大的限制!!!!!! 這也就是為什麼什麼目前現在市面上的產品大都建議使用者”必須”擁有依個真實IP才能使用它們的網路電話. 有部分的產品標榜可以在假IP上使用,但是實際上卻是整個LAN下就只有一台可以使用(這樣有還不等於沒有?) 或是需要調整許多專業的網路內部設定!
現在由HOWDY公司所推出的SoftPhone軟體電話, 就標榜的可以完完全全支援且解決上述假IP不能穿透/解析NAT及防火牆的問題. 且絕對支援多台電腦在LAN下面正常運作. 根據筆者的測試, 拿筆記型電腦到設有HOT SPOT的麥當勞使用無線網路來測試HOWDY軟體電話, 結果不需要設定就可以正確無誤的通話! (真是太帥了!) 這對商業人士或是在學校使用區網的學生們可說是一大福音!
Howdy SoftPhone的使用介面第一手曝光
HOWDY不只可以用來PC to PC,當然目前最HITO的PC to PHONE也是絕對沒問題的!! 而且保證通話費率絕對是世界上最低的喔!! 打到中國大陸一分鐘只要台幣8毛錢!!是的, 一分鐘連台幣一元都不到喔!! 這項消息想必對對岸的台商們肯定是一大福音啊!
當然HOWDY所提供的服務不只這些, 他們還提供了”免費來電轉接”以及”免費手機漫游”的功能. 何謂來電轉接呢? 跟我們一般手機的來電轉接一樣嗎??是的…..就是你所想的這樣, Howdy的軟體電話不只是用來打電話而已, 還可以用來做來電轉接的功能, 試想今天你人不在電腦旁邊或是電腦關機時, 剛好有人打Howdy軟體電話給你時, 我們不就漏接一些電話了呢? 此時Howdy軟體電話所提供的來電轉接服務就派上了用場, 將你的電話自動轉接到你所設定的 ”任一電話號碼上” ,這樣即使你的電腦關機, 或者剛好不在電腦旁邊時都可以轉接到你的手機或是市話上, 這是不是很方便的一樣服務啊??
目前HOWDY這項服務即將在六月初正式在推出,到時大家就可以使用到他們所提供的服務了! 有興趣的朋友可以先到他們的網站參觀並了解多一點他們所提供的服務!
浩締台灣網站
有關於HOWDY SoftPhone的使用心得正在趕工中, 我會在POST出來給大家看看的!
感謝!
[這是小弟第一次寫產品介紹, 歡迎大家批評指教! ^^”]
PART II: HOWDY SoftPhone的使用心得
[先說一下我家的網路設定,我是使用紐西蘭當地的ADSL,家裡有5台電腦共用這個網路]
Howdy Softphone的取得十分簡單,只要至浩締的網站上先行申請測試帳號後即可下載. (小弟目前拿到的版本為最新1.0.0.0測試版,
我並不清楚他們網站上是否已經有放上去我目前使用的版本!如果官方網站的版本與我的測試版不同的話可以來信給我,我會寄給你們做測試使用!)
有關於註冊細節在此我就不詳細說明了
首先, 安裝此程式也十分簡單, 依然是按照我們的”NEXT”大法就可以了J
安裝完成之後就可以立即執行Howdy SoftPhone了
在第一次執行的時候, 需要先行調整一些帳號密碼的設定, 雖然看起來設定的欄位很多, 但是基本上只要填上:
1.浩締號碼: 在註冊的時候可以自行選擇我們喜歡的號碼喔!
2.語系: 選擇軟體操作的語系, 有繁體中文, 簡體中文, 以及英文
3.帳號及密碼: 帳號是系統直接指派的,小弟剛開始在這也卡了一陣子,因為我不知道我自己的帳號是什麼!? ^^”
後來是經過直接向台灣浩締的服務人員詢問之後才知道他們的系統會自動將用戶的帳號設定為”HXXXXXXXXX”, XXXXXXX是代表我們自訂的浩締號碼,比方說如果我的浩締號碼為123456,
那麼我的帳號就是”H123456”. 有關於這點我有跟他們的服務人員反應過,他們說會在正式推出時改進這點的,希望到時會有更清楚的資訊標明!
至於密碼就填入在註冊的時候我們所選擇的密碼
4. Deployer Server: 基本上這邊都保持預設值就好了, 不過根據浩締人員透漏, 以後會在伺服器的部份會依據著使用者在註冊時所選擇國家的不同而有所區別,等服務正式推出時就會真相大白了
5.鈴聲設定: 這是依樣很好玩的功能, 就跟我們的手機自訂鈴聲依樣, 我們可以自定撥出及撥入時的鈴聲, 而且選擇了以後喇叭就會自動播放出來!
目前一共有5種鈴聲可供選擇.
都設定好之後按下確定就可以開始使用囉!
連線成功之後就會顯示出基本的操作介面!
1.撥號鍵
2.掛斷鍵
3.取消鍵
4.縮小鍵
5.狀態顯示 (在數字5上面那個灰色的小方塊是可以拿來當做來電大頭貼的,但是我沒試過,沒法確定!)
6.設定鍵
7.通話紀錄: 在這會詳細顯示出你所有的通話紀錄
8.電話簿: 每個人可以記錄多組電話, 但是好像只能撥打愈設的那一組,這點在設計上怪怪的,應該可以要求浩締公司來修正才對. 另外,
還可以從outlook裡面將通訊資料給匯入或者從Softphone內匯出喔!
如果電話簿中所設定的人員也是擁有浩締電話的使用者的話,那麼就可以在電話簿中看到該使用者的連線狀態(看是On line還是Off Line)
9.音量控制
10.WebCam功能: 目前尚未開放,詳細情形不知
11.文字聊天功能: 目前尚未開放,詳細情形不知
12.線上power point共享: 目前尚未開放,詳細情形不知
13.電子語音信箱: 目前尚未開放,詳細情形不知
14.電話轉接設定: 目前尚未開放,詳細情形不知
接下來在來介紹一下撥號的方式:
Howdy使用的前置碼為007 (不知道速博有沒有關係啊?應該沒有吧? J )
撥號時當然是使用右方那些數字鍵來進行撥號,撥號的規則跟原本我們習慣的撥號方式依樣:
a. 假如是網內互打PC to PC的話: (雙方都必須都浩締電話號碼)
直接撥打對方的浩締號碼就可以了, 如對方浩締號碼為”12345678”, 則直接撥打 “12345678”就好了!
b. 假如是打網外的電話的話 PC to Phone:
規則是:007 + 國碼 + 區碼 + 電話號碼, 假如對方在台灣台北, 號碼為1234567, 則直接在撥打”00788621234567”就好了!
PS:在此須注意一點,測試期間所有用戶不可使用網外撥號! 小弟是因為工作關係才可以特別拿到可以外撥的測試帳號,
雖然只能打一下下,但是話質真的很不錯說!
OK~先暫時這樣囉!!有想到需要補充的POST上來囉! ^_^ 有問題大家可以依起討論喔! 感謝!
[這是小弟第一次寫產品介紹, 歡迎大家批評指教! ^^”]
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