筆電wifi無法使用網路問題/半解決問題

舊的路由器ac66u+壞掉(5G消失)
所以上個月初換了tuf-ax4200
但是筆電就開始不定時無法連線
連上去5G訊號就顯示無法使用網路
疑難排解就寫沒有有效的ip設定
網路卡也解除過再重開都一樣
手機連上去都正常
我連凱擘路由器的5G訊號也可以
ax4200的2.4G也可以
就ax4200的5G不能
不知道是什麼問題
謝謝
筆電wifi無法使用網路問題/半解決問題
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後來把ax4200送回去皇家檢查
工程師說沒什麼問題
說凱擘網路要改dns才可以用
後來就把ax4200的dns改其他的5G訊號就可以連出去了
只是網路就變成不太穩
只要重開機一開始連上去有的時候還是會顯示無法使用網路
然後過個幾分鐘就會變正常
但是網路就不是很順
測速也忽快忽慢的
不知道是哪裡有問題
還是凱擘那邊可以改什麼設定?
目前用三四天都差不多情況
至少是可以連了...
2024-02-18 17:34 發佈
zako0062 wrote:
舊的路由器ac66u...(恕刪)


想問一下你的Windows 10版本是多少的

你的到現在都還沒解決、你的真的好怪

按照上面問題去找看看有沒有解決方案
tom06061

Windows 10 22H2有很多版本、你搜尋後面這個『最快方式查詢Windows 10 版本號,了解你的微軟Win10版號』就會找到文章了

2024-02-18 19:10
tom06061

說實在我覺得Windows 10方面好像比較多網路這個方面的問題、看很多遇到問題的幾乎都是Windows 10(個人覺得拉)

2024-02-18 19:12
zako0062 wrote:
舊的路由器ac66u...(恕刪)

大大,你這問題,之前不是就發文詢問過了?

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=6917374&p=1

所以,你筆電網卡的驅動程式,有移除後重新安裝嗎?

甚至筆電重灌看看?有試過嗎?


反正都開工了,就去詢問ASUS客服,反應此問題。

請ASUS客服技術人員,用遠端連線,幫你檢查設定看看。
phonex88

zako0062 你就說筆電可以正常連數據機的5G wifi,可是連上新買的AX4200卻出現問題,問ASUS有什麼解決方式就好了。把問題導向新買的路由器,請ASUS技術人員幫忙檢查路由器跟筆電。

2024-02-18 20:08
zako0062
zako0062 樓主

phonex88之前問就叫我重置路由器 現在還在找看看有沒有辦法

2024-02-18 20:14
zako0062 wrote:
網卡驅動有更新過 也有解除再重新安裝也一樣 筆電是沒有重灌 但是我是技嘉的筆電 可以找華碩的客服嗎 5G的有問題 客服連上去應該也就斷了吧

無線問題難搞的地方在於︰有可能是發射方的問題,也有可能是接收方的問題。

在沒找出問題點時,二方都有可能。

所以你可以詢問ASUS客服,也可以詢問技嘉客服。二者都詢問也不為過。

不然,你就二家都詢問,畢竟專業技術面不同,說不定能找出真正原因?

當然,也有可能雙方會互踢皮球!
zako0062 wrote:
舊的路由器ac66u...(恕刪)


我前一陣子幫我的桌機裝AX210網卡
也是跟你一樣的狀況
連2.4G正常
但是連5G出現過兩次"無網際網路",檢測後也是"沒有有效的IP設定"
第一次我重新安裝AX210驅動沒用,把網卡拔起來重裝就好了
第二次我重新安裝AX210驅動就好了

我懷疑是WIN10相容性的問題
zako0062
zako0062 樓主

我已經裝最新版了還是不行 解除驅動也是一樣 真的麻煩 只能先用2.4再看看有沒有其他辦法了 不然其他裝置連都可以 就筆電連有問題 而且我連其他的5G也可以 超怪

2024-02-18 22:34
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