先敘述一下筆電軟硬體狀況
型號:Acer Swift 1
系統:Win10 Pro 21H2
CPU:Celeron N4100
GPU:內顯600
記憶體:4GB
網卡型號:Intel® Wireless-AC 9560
上次Wi-Fi降速以及藍芽的問題經過更換網卡並重灌系統已解決。而在不到一年後的最近,網卡又出問題了。
最近在種子下載的時候常常出現這個通知(且此狀況已經持續大概2個月有了)
![[詢問]筆電Wi-Fi網卡相關問題](https://attach.mobile01.com/attach/202206/mobile01-d0f29a95cce983aa86b2a6165705d70e.png)
也偶爾會出現抓不到網卡的情況(也就是在工作列的網路那裏啥都沒顯示,只顯示"沒有網路連線-沒有可用的網路連線")
這時候進到裝置管理員查看,網卡出現黃色驚嘆號,顯示無法啟動裝置
又進到事件檢視器裡面看,出現了許多關於網卡的錯誤(如下圖)
而其中最常出現的錯誤是"The network adapter has returned an invalid value to the driver.",都是一整排的出現
![[詢問]筆電Wi-Fi網卡相關問題](https://attach.mobile01.com/attach/202206/mobile01-d0c47dc7aab68b60345b80012c76211b.jpg)
若出現黃色驚嘆號則會出現以下兩種不同的錯誤
![[詢問]筆電Wi-Fi網卡相關問題](https://attach.mobile01.com/attach/202206/mobile01-0cfbb7f80983338a612f52a16d4af10e.jpg)
![[詢問]筆電Wi-Fi網卡相關問題](https://attach.mobile01.com/attach/202206/mobile01-f502b5e43c817f742ab990c7e4b5b6dc.jpg)
欸,這張網卡才用不到一年欸,也沒有非常常在用或是一直操他之類的,就這樣才9個月不到就又(快要)壞掉了(這軟體11月初才裝,所以應該更多)
![[詢問]筆電Wi-Fi網卡相關問題](https://attach.mobile01.com/attach/202206/mobile01-baf7ab5f37b8a00fd02ab60a10b073c4.png)
而只要出現黃色驚嘆號真的完全沒網路的情況,我通常只要重新啟動就可以解決(之前有重啟兩次才解決的),所以現在依舊將就用著
現在這台筆電也已經過保,我有問了客服,客服叫我去問授權維修店,說他不能報價
可是...這張新換的網卡明明用不到一年阿...只因為筆電本身過保連新換的零件都要算嗎...
所以我想詢問:
1. 我的想法沒錯吧?這張網卡確實快要G了對吧?
2. 這張網卡是...特別容易壞嗎?
3. 保固內新換的零件使用不到一年故障,卻因為筆電過保因此要收費是合理的嗎?
我目前還沒跟授權維修店確認說要不要收費這件事。但是,上次那個維修修了將近一個月我就快抓狂了,現在疫情幾乎都待在家,因為維修沒有筆電用我一定會瘋掉。
有點想要叫他們直接幫我換另一個型號的網卡...這台筆電用了三年就換了3張網卡(新機>第一次更換(wifi掉速問題)>第二次更換(藍芽問題)),準備邁向第四張...
更:才剛PO完又出現一則錯誤




























































































