請問同一條線、同一張網卡 一台電腦能上網一台不行的問題

最近家母一直在反應家裡網路壞掉
所以這幾天都一直從台南市區騎車回佳里幫忙修網路QQ
因為要上班,所以回來一趟也只有幾小時能用
只能慢慢一步一步排除問題點
原本以為是從我房間小烏龜到客廳的這條線或是分享器壞掉
所以先買了一台至少堪用的分享器換
換完之後發現問題根本不是出在這邊QQ
原來根本是家母的電腦有問題啊啊啊
 
發現問題後重點來了...
我用筆電測試發現同一個環境的同一條線下
筆電是可以正常上網
所以基本上也排除了客廳到家母電腦這條網路線的問題(對吧?)
 
再來原本認為是網卡壞了
所以用USB轉RJ45的網卡來測
結果一樣是筆電可以上網但家母電腦無法上網QQ
 
電腦會一直卡在正在辨識...
而且沒辦法接收封包
如下圖狀況
請問同一條線、同一張網卡 一台電腦能上網一台不行的問題
 
請問各位大大這問題有解嗎QAQ
小弟不才,已經想不到還有哪裡可能會有問題了...
2020-04-23 21:45 發佈
將網路卡程式移除然後在重灌試試看?
如沒有特殊檔案的話,系統重灌試試看,成功機率比較高?
vul6fm03 wrote:
最近家母一直在反應家(恕刪)


如果近期電腦有更新
請解除安裝 更新檔 KB4549951
其他原因就不好猜了
遊戲機:R5-3600X TUF-X570 RTX-2070 SB-Zx PM0.4c
gxiong wrote:
將網路卡程式移除然後(恕刪)

驅動移除重裝有試過了
然後現在的確是在考慮重灌QQ
cca34 wrote:
如果近期電腦有更新請(恕刪)

了解 我先試看看!
先謝謝大大的建議
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