原本在12/15跟國內知名網路購物 富X X邦下單購買 ASUS USB-N13無線網卡. 直到12/20才收到貨, 這樣的效率在現在網路購物競爭的年代裡就已經算很慢了. 原本想客訴一下, 不過, 看在有等到貨物就算了.
結果精彩的來了, 拆完快遞包裝後露出原本的包裝一看

, 不妙, 外殼殘舊不堪, 但是有貼一般網購的出貨檢查標籤, 想說有人檢查應該還好, 打開一看, 心都涼了, 除了表面刮痕嚴重, 外殼還斷裂, 拿下來一看, 前面還有油垢, 貼紙浮起, 側面按鈕附近外殼斷裂. 看到這樣的東西讓我心裡的火簡直要噴了,



不管三七二十一, 馬上拿起電話客訴, 客服還說要換貨給我, 當然一概不接受, 直接要求退貨, 老婆眼看我火氣都上來了, 接過電話馬上談判, 站在消費者立場爭取賠償.
這如果是在美國, 客服除了無條件接受換貨或退貨, 還會給消費者補償, 但在台灣消費者意識薄弱的環境, 老婆還是要求他們給個交代, 客服說會找廠商反映並回覆結果, 就看這件事富x購物怎麼處理~~~ 一有消息一定會再讓大家知道~






