(1)無法上網時，ADSL數據機的燈號是否異常，如ALARM燈亮紅燈或ADSL Link燈停止閃爍，以及區域連線是否中斷？如果有，通常是內外線訊號不良導致斷線，在斷線時趕快洽客服線上查測和報修
(2)無法上網時，ADSL數據機的TX/RX燈號仍在持續快速閃爍，可能是木馬程式或後門程式不斷大量對外傳輸資料，導致網路應用程式無法正常連線
(3)無法上網時，ADSL數據機的燈號正常，但區域連線斷線、LAN燈熄滅，可能是網卡損壞、網路線不良或距離過常、數據機連接埠不良，可以在中繼點增加一個hub來縮短傳輸距離試試看。
從這幾項循序漸進排除，應該可以找到斷線原因
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