剛買台達在線式UPS不斷電系統 NX-1K-110V，UPS是做得很好，很滿意，雖然風扇有點大聲，但是我想這事正常的，習慣就好了。
現在就是有用USB連線UPS與電腦，也確定有穩定連線上了。
但是使用UPS監控軟體UPSentry 2012 v02.01.29，會出現UPS通訊失敗的訊息，導致UPS通訊是處於「離線」的狀態，這樣就不會透過電腦來監控UPS的狀態，不知道該如何解決？想請教大家，謝謝。台達經銷商的工程師有很認真努力積極的在幫我解決這個問題。
之前使用CyberPower碩天的UPS，也有安裝UPS監控軟體，也是透過USB連線UPS與電腦，很順利，並不會有這樣的問題。
我在使用手冊有看到：
若你選用USB埠而不是RS-232埠時，在連接電腦到UPS的USB埠之後，請務必在電腦上安裝USB驅動程式，此程式可在網站上（https://datacenter-softwarecenter.deltaww.com.cn）下載。
可是我下載不了，如附件，請問您們有辦法提供台達的下載網址嗎？謝謝
用USB連線UPS與電腦，也確定有穩定連線上了
在使用手冊有看到：
若你選用USB埠而不是RS-232埠時，在連接電腦到UPS的USB埠之後，請務必在電腦上安裝USB驅動程式，此程式可在網站上（https://datacenter-softwarecenter.deltaww.com.cn）下載。
無法下載USB驅動程式
暫時解決：
已經移除防毒軟體，再重新安裝UPSentry 2012 v02.01.29，有設定UPSentry 2012裡面的Console Configure裡面的設定防火牆，有儲存，有重新啟動服務程式以載入新的設定，目前暫時使用正常，UPS通訊可以連線，還要再觀察，很謝謝台達經銷商的工程師的幫忙。
還是沒有解決：
UPSentry 2012 v02.01.29 UPS通訊又失敗了。
