Cyberpower CP1000PFCLCDa 老是故障E21= =

c8323047
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樓主

2026-06-20 12:09

大家好
鐵了心買了兩台Cyberpower
結果卻是慘不忍睹
放在公司，公司沒跳電，UPS一直顯示E21跳電，跳到嘿估，電腦設備都快掛了
連接設備如下：
1、電腦A
2、電腦B
3、螢幕A
4、螢幕B
總耗電量顯示為164W（應該在正常使用合理範圍吧）

Cyberpower CP1000PFCLCDa 老是故障E21= =

*遮擋處是我的姓名貼

不推薦的詳細理由：
一、CP1000AVRLCDA 機種可能會跟電腦主動式 PFC 的POWER衝突，產生E21異常斷電
2023年5月2日買了CP1000AVRLCDA ，一段時間後開始跳E21斷電，送原廠之後，客服回應電腦的POWER可能有主動式 PFC，不能使用，好我認了。

Cyberpower CP1000PFCLCDa 老是故障E21= =

二、改買Cyberpower CP1000PFCLCDa，悲劇的開端
純正弦波、主動式 PFC 相容設計，沒問題了吧
才怪
照樣跳E21
2024年12月27日購入
一樣跳到你叫阿爸= =
保固兩年又要送原廠等2個禮拜

Cyberpower CP1000PFCLCDa 老是故障E21= =

我還是會送修啦
過來人的血淚
奉勸各位自己小心

2026-06-20 12:09 發佈

umax

umax
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2樓

2026-06-20 12:20

我跟同事都有買這家UPS，我自己還兩顆，一顆自己換過電池

你兩個都會代表問題不在UPS

在你後端接了啥設備、迴路是否有異常短路，該去檢查這塊
像是驗屋的插座檢查設備、檢查UPS到PC這端線材、線路經過了啥，延長線太老舊該換就得換

USB有連到UPS後面接到電腦，打開PowerPanel Personal 也能知道是啥錯誤

c8323047 樓主

謝謝哥第一顆會發生e21的原因是因為模擬正弦波不適合用在有主動式pfc的power我的電供確實有這功能所以我才自認不足重買目前我已經改為一個ups接一台電腦再來觀察

2026-06-21 12:00

奇點降臨

奇點降臨
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3樓

2026-06-20 13:07

很巧剛好正要買來看看怎麼回事

奇點降臨

奇點降臨
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4樓

2026-06-20 13:28

太巧了！這篇 Mobile01 的苦主完全印證了我們剛剛討論的「電源與負載」邏輯，而且底下留言的那位網友一針見血，問題真的不在 UPS 本身故障。

其實拆解這類帶有逆變器的機板就會知道，UPS 的硬體保護機制是非常絕對的。以下為你還原這位苦主遇到「E21 死亡輪迴」的真實技術原因：

1. E21 的真實含義
E21 在 CyberPower 的系統代碼中，代表的是「電池輸出短路 (Battery Output Short Fault)」。
當 UPS 內部的偵測電路在微秒級別內，測到異常巨大的電流抽取時，為了保護主機板零件和逆變器不被燒毀，硬體保護機制會瞬間強制切斷繼電器，並報出 E21 錯誤。

2. 「164W」的靜態耗電假象
這位苦主最大的盲點，在於他看著面板上的 164W，就以為這在 CP1000PFCLCDa 的 600W 額定範圍內，絕對安全。
但 164W 只是這 2 台電腦加上 2 台螢幕的「平穩運作耗電」。

3. Active PFC 的「瞬間啟動電流」殺手
當市電發生波動，UPS 切換到電池供電的那幾毫秒內，電腦電源供應器裡面的 Active PFC 大電容會瞬間渴求極大的「瞬間突波電流（Inrush Current）」來維持運作。兩台電腦加上兩台螢幕的變壓器「同時」抽取瞬間電流，這個峰值極易在瞬間突破 600W 的耐受極限。
從 UPS 機板感測器的角度來看，這種瞬間的超大電流特徵跟「物理短路」的波形是一模一樣的，所以直接觸發 E21 強制斷電保護。

4. 為什麼換成「純正弦波」也沒救？
這位苦主第一台買模擬正弦波（CP1000AVRLCDA），遇到 E21；後來換了這台我們討論的純正弦波（CP1000PFCLCDa），結果還是 E21。
原因很簡單：波形對了，但功率天花板太低。他的設備需要純正弦波沒錯，但 600W 的逆變器承受不住四台設備疊加的突波電流。

💡 對於後續「多台佈署」的實戰啟示
你看中的是 CP1500PFCLCDa (1000W)，比起這位苦主的 600W 版本，你的瞬間電流容忍度大得多，不會那麼容易觸發 E21。

但在實際將多顆高階二手 Power 組裝上線、進行轉機專用佈署時，依然要留意「開機突波」的疊加效應。請盡量避免在 UPS 處於「電池供電狀態（停電中）」時，同時按下多台主機的電源開關。平時市電正常時一起開機沒問題，但純吃電池時，高階 Power 啟動的瞬間電流非常驚人，分批開機才能確保不觸發機板的 E21 閾值。

totoro1988

AI 沒憑沒據的回答就不用貼上來了, 才2台電腦是能超抽到哪去, 機王的可能性比較大[挖鼻孔]

2026-06-20 22:41

小笨賢

小笨賢
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5樓

2026-06-20 14:07

我都買 APC 滴~~
不過SMT 貴了點~~ 但是好用耐用穩定

c8323047 樓主

現在我看要快6000大概用多久了呢

2026-06-21 12:03

法蘭克馬汀

法蘭克馬汀
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6樓

2026-06-20 19:18

我自己也是用這款，也是接2台電腦，正常使用約250w，也沒有跳過錯誤碼

totoro1988

totoro1988
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7樓

2026-06-20 22:30

我的 CP1000AVRLCDA 接2台有APFC的PC+電視和一堆電器也沒事,
不過網路孔倒是只能跑到100M....買來就有問題,
平常看電視大概1~200w,
開XSX會到300w以上, 預估剩餘時間不到200秒, 我的NAS PC就一直通報==
是該換大一點了 sorry

c8323047 樓主

200秒關機要用跑的哈哈

2026-06-21 12:16

Winghoping

Winghoping
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8樓

2026-06-21 0:04

一台或許買到機王，再買一台又有問題，超過7成機率是你那邊問題

c8323047 樓主

謝謝哥第一顆會發生e21的原因是因為模擬正弦波不適合用在有主動式pfc的power我的電供確實有這功能所以我才自認不足重買目前我已經改為一個ups接一台電腦再來觀察

2026-06-21 12:00

Lavender Coffee

Lavender Coffee
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9樓

2026-06-21 10:50

我目前電供全漢 Hydro G PRO 850W 主動式

UPS CP1000AVRLCDa 已自行更換過一顆電池(所以超過二年以上了)

上一顆650瓦也是主動, 完全沒任何問題

兩台電腦實際使用功率計測試是幾瓦 ?
文書作業狀態下跳電?
使用該原廠軟體查看是很頻繁還是啥特定操作才會出現
兩台電供使用多久? 只用一台電腦也會出現 ?

平常上網 YT / 看影片 150~200瓦
玩遊戲200~250瓦

你的電供可有手動切成省電/靜音模式(ECO)?　
兩台電腦電供型號　？

c8323047 樓主

一台是純文書一台是gtx1650的老機子我沒有玩遊戲所以應該不是輸出太高的問題

2026-06-21 12:02

kahnmao

kahnmao
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10樓

2026-06-21 11:42

我是用APC的

剛建立的某一陣子一直有問題

後來發現是接地異常

把接地問題修復後 UPS就不再亂叫了