(已解決)安耐美 MARBLEBRON 650W 銅牌使用1年猝死

lkhpk
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樓主

2022-08-12 15:03

去年5月開始使用, 昨天看圖片時無聲無息斷電猝死

系統電力需求不高 (E3 V3, GTX 1060, 1xSATA SSD, 1x3TB HDD), 使用時間也短 (每天不到 1 小時)

今天送香港代理維修部檢查, 確認內部故障但沒庫存更換. 維修部提供2個選擇:

1) 按當時購買價格退款 (HKD 389 ~ NTD 1488);

2) 等代理從廠家訂貨更換, 需時6-8星期;

自己有備件可用 (台達 Serverpower 550, 辛苦了!), 拿退款又不知道要買什麼......

估計代理不會訂購舊型號回來做RMA, 看看兩個月後他們拿什麼出來應對解決

2022-08-12 15:03 發佈

文章關鍵字安耐美 Malberon 650W 銅牌 650

jrc1234567

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2樓

2022-08-12 20:05

選1..................

買台達.......

...............................................

lkhpk

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樓主

2022-08-13 0:08

jrc1234567 wrote:
選1........(恕刪)

可惜香港這邊因台達太樸素沒人喜愛，已經退市了

Ghostwriter

香港就直接淘寶買，上面電供大廠選個喜歡的

2022-08-13 0:50

RALIEL

台達不只樸素，測的數值也不是最漂亮，但就是穩，沒聽過有什麼災情

2022-08-28 11:40

天空一片雲

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4樓

2022-08-13 7:11

買POWER最好選日系電容
比較耐
不容易因為電壓不穩而爆掉
廠牌看喜好了，我個人偏好美廠海盜船

yen.abow

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5樓

2022-08-16 14:59

安奈美不是台灣的廠商?
怎麼送到香港去維修

lkhpk

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樓主

2022-08-16 15:18

yen.abow wrote:
安奈美不是台灣的廠商(恕刪)

因為是香港用戶在香港買的東西...

lkhpk

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樓主

2022-08-26 16:37

今天香港代理 "漢科" 回复, 說品牌方未能對應提供更換產品, 只能安排退款

給客人的感覺, 就是退款打發客戶離開, 簡單了結保修案例, 不用繼續花時間解決問題

Ghostwriter

就...退吧，這款也只是低階產品而已，香港振華、海盜船應該不難買到

2022-08-26 18:52

lkhpk

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樓主

2022-09-06 10:23

9/6 更新:

香港代理不想處理,只提供直接退款結案... 9/2 直接發電郵到台灣保銳反映狀況

9/5 收到保銳回复, 直接安排從台灣寄出新品更換

負責任的廠家遇上卸責的在地代理, 有點可惜

takase

所以標題是否改為【良心廠商】【己解決】？你這標題看來是要打這牌子？

2022-09-06 10:37

lkhpk

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樓主

2022-09-06 11:02

lkhpk wrote:
9/6 更新:香港代(恕刪)

也不能說良心不良心, 我覺得是廠家對顧客的正常責任

產品有狀況是無法避免, 如何應對是重點

(已解決)安耐美 MARBLEBRON 650W 銅牌 使用1年猝死

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